Si vous tentez de vous connecter au Dashboard Stripe à l'aide d'une clé d'accès, vous remarquerez la présence de l'option Stripe User. Sa sélection fera échouer la connexion, car Stripe User ne correspond pas à une clé enregistrée sur votre compte. Il s'agit d'une méthode d'authentification à deux facteurs destinée exclusivement à servir de second facteur d'authentification pour d'autres procédures de connexion ou de vérification.

Contexte

Stripe prend en charge plusieurs procédures d'authentification à deux facteurs, dont certaines sont basées sur le standard WebAuthn (Touch ID et Windows Hello, par exemple). Lors de la mise en œuvre de ces méthodes d'authentification en 2020, la mention Stripe User a été définie comme nom d'affichage générique. Ce choix ne posait pas de problème à l'époque, car le nom d'affichage n'était jamais directement utilisé dans le cadre de la connexion aux comptes. En outre, selon les plateformes, les méthodes d'authentification à deux facteurs basées sur le standard WebAuthn pouvaient être stockées soit sur votre appareil, soit de façon chiffrée sur le serveur Stripe.

Les clés d'accès sont aussi basées sur le standard WebAuthn, mais instruisent directement aux plateformes de les stocker sur votre appareil. (De cette façon, vous disposez d'une clé pour chacun de vos comptes Stripe sur le même appareil et pouvez choisir le compte auquel vous connecter. Cela permet également de synchroniser vos clés sur plusieurs appareils, etc.) Depuis l'ajout des clés, toutes les méthodes d'authentification à deux facteurs stockées sur mon appareil sont affichées sous la forme d'une option Stripe User, avec une adresse e-mail (qui correspond à votre compte Stripe) associée à chaque clé d'accès.

Que puis-je faire ?

Aucune action n'est requise de votre part concernant les options Stripe User affichées. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez les renommer en suivant les guides spécifiques de votre plateforme. Par exemple, si des options Stripe User sont affichées lorsque vous utilisez Google Chrome, vous pouvez vous référer à ces instructions pour les renommer.

Remarque : les procédures de modification du nom d'affichage Stripe User incluent parfois une option de suppression. Veillez à ne pas la sélectionner par inadvertance, car elle rend inutilisable la méthode d'authentification à deux facteurs associée.