Al iniciar sesión en el Dashboard de Stripe con tu clave de acceso, puede que veas la opción Stripe User. Si eliges esta opción para continuar, no se iniciará la sesión. Esto se debe a que la opción Stripe User no es una clave de acceso registrada en tu cuenta de Stripe. En realidad, se trata de un método de autenticación en dos pasos registrado en tu cuenta exclusivamente para usarlo como segundo factor de autenticación durante el inicio de sesión u otras formas de verificación.

Contexto

Stripe admite distintos tipos de métodos de autenticación en dos pasos, algunos de los cuales se basan en el estándar WebAuthn (por ejemplo, Touch ID, Windows Hello, etc.). Cuando Stripe lanzó el soporte para estos métodos de autenticación en dos pasos basados en WebAuthn en 2020, se eligió Stripe User como nombre para mostrar independiente de la plataforma. Esto era correcto entonces, pues el nombre para mostrar nunca se necesitaba directamente para iniciar sesión en tu cuenta. Además, las distintas plataformas guardan los métodos de autenticación en dos pasos basados en WebAuthn de diversas maneras: algunas los conservan íntegramente en tu dispositivo, mientras que otras los cifran y almacenan el resultado en un servidor de Stripe.

Las claves de acceso se basan también en el mismo estándar WebAuthn y se ordena expresamente a la plataforma que las guarde en tu dispositivo. Esto te permite tener una clave de acceso para cada cuenta de Stripe en el mismo dispositivo y elegir aquella cuya sesión quieres iniciar. También te permite sincronizar las claves de acceso entre varios dispositivos, etc. Con el lanzamiento de las claves de acceso, cada método de autenticación en dos pasos almacenado en tu dispositivo aparecerá ahora como una opción Stripe User al lado de tus clave de acceso, que siempre tendrán asociado un correo electrónico (el correspondiente a tu cuenta de Stripe).

¿Qué se puede hacer al respecto?

No es preciso que hagas nada sobre las opciones Stripe User que aparecen. Sin embargo, si lo deseas puedes cambiar sus nombres siguiendo las instrucciones específicas de tu plataforma. Por ejemplo, si estas opciones Stripe User aparecen cuando usas Google Chrome, puedes seguir los pasos de administración descritos aquí para cambiarles el nombre.

Nota: Al cambiar el nombre de las opciones Stripe User mediante las instrucciones específicas de tu plataforma, puede que aparezca una opción que te permita borrarlas por completo. Si solo quieres cambiarles el nombre, no utilices la opción de borrarlas, pues quedarían inutilizables como método de autenticación en dos pasos.