Esta página contiene información pensada para clientes de empresas que usan Stripe.

Si hiciste una compra a una empresa que usa Stripe y quieres una actualización sobre el estado de tu pedido, tendrás que ponerte en contacto directamente con la empresa. Stripe solo facilita los pagos y no tiene acceso a los datos relacionados con el cumplimiento de los pedidos.

Para darte algo de contexto, Stripe es un procesador de pagos que trabaja con empresas para ayudarlas a aceptar pagos a través de sus sitios web, aplicaciones o en la tienda.

Si no sabes cómo contactarte con la empresa, puedes usar nuestra herramienta de búsqueda de cargos segura para buscarla.