โปรดทราบว่า Verifone P400 ไม่มีวางจำหน่ายอีกต่อไปแล้ว
วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดNot Connected
(ไม่ได้เชื่อมต่อ) ใน Verifone P400 ที่ใช้การเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ต
ยืนยันว่าสายอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องในสายเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว สายเชื่อมต่อมี 2 พอร์ต ดังนั้นตรวจสอบให้มั่นใจว่าเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับพอร์ตที่มีข้อความกำกับว่า ETH
ในหน้าจอแก้ไขข้อบกพร่อง Device Status (สถานะอุปกรณ์) ให้ป้อน 0-4-2-6-8 หน้าจอดังกล่าวควรจะแสดงข้อความว่า No Network Info. eth0 is down! Network is down.
(ไม่มีข้อมูลเครือข่าย eth0 หยุดทำงานชั่วคราว! เครือข่ายหยุดทำงานชั่วคราว)
ให้ถอดปลั๊กแล้วเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตระหว่างเครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์รับส่งข้อมูลเครือข่าย (เช่น สวิตช์ เราเตอร์) อีกครั้ง
เริ่มระบบเครื่องอ่านบัตรใหม่ในขณะที่เชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์รับส่งข้อมูลเครือข่ายด้วยการถอดปลั๊กออกจากเต้ารับส่งพลังงานไฟฟ้าแล้วเชื่อมต่อใหม่
หากมีรายการที่อยู่ IP แสดงขึ้นมาบนหน้าจอแก้ไขข้อบกพร่อง Device Status (สถานะอุปกรณ์) ให้เรียกใช้คำสั่งแก้ไขข้อบกพร่องด้านการเชื่อมต่อ 0-8-6-2-4
หากคำขอไม่สำเร็จ แสดงว่าไม่สามารถเข้าถึงปลายทาง Stripe ได้ ให้ตรวจสอบไฟร์วอลล์เครือข่ายและรายการที่บล็อกของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องอ่านบัตรดังกล่าวสามารถใช้เครือข่ายของคุณเข้าถึง Stripe ได้