Felet ”Inte ansluten” På en Verifone P400 med ethernetanslutning

Verifone P400 kan inte längre köpas.

För att felsöka felet Inte ansluten på Verifone P400 som ansluts via en ethernet-anslutning:

  1. Bekräfta att ethernet-kabeln är ansluten till rätt port i anslutningskabeln. Anslutningskabeln har två portar: se till att ethernetkabeln är ansluten till porten med etiketten ETH.

  2. Från felsökningsskärmen för Enhetsstatus anger du 0-4-2-6-8. Det bör stå följande på skärmen No Network Info. eth0 is down! Network is down.

  3. Koppla ur och återanslut Ethernet-kabeln mellan kortterminalen och nätverkskällan (dvs. switch, router).

  4. Starta om kortterminalen med nätverkskällan ansluten till den genom att koppla ur och återansluta strömförsörjningskabeln från I/O-blocket.

  5. Om felsökningsskärmen Enhetsstatusanger en IP-adress ska du köra anslutningsfelsökningen 0-8-6-2-4.

    1. Om denna begäran misslyckas så går det inte att få åtkomst till Stripe-slutpunkterna. Kontrollera dina nätverksbrandväggar och blockeringslistor för att kontrollera att läsaren kan få åtkomst till Stripe från nätverket.