Verifone P400 の販売は終了しています。

イーサネット接続時に、Varifone P400 に Not Connected エラーが表示される場合のトラブルシューティング方法

1. イーサネットケーブルがコネクターケーブルの正しいポートに接続されているか確認します。コネクターケーブルにはポートが 2 つあります。イーサネットケーブルが ETH ラベルのついたポートに接続されていることを確認してください。

2. デバイスステータスのデバッグ画面で、0-4-2-6-8 と入力します。画面には No Network Info. eth0 is down!Network is down. と表示されます。

3. リーダーとネットワークソース (スイッチ、ルーターなど) の間のイーサネットケーブルを一度取り外してから再接続します。

4. I/O ブロックから電源ケーブルを一度抜いてから差し込みなおし、ネットワークソースがリーダーに接続されている状態で、リーダーを再起動します。

5. デバイスステータスのデバッグ画面に IP アドレスが表示されている場合は、接続デバッグ 0-8-6-2-4 を実行してください。

   1. このリクエストが失敗すると、Stripe のエンドポイントにアクセスできません。ネットワークのファイアウォールとブロックリストをチェックし、リーダーがお客様のネットワークから Stripe にアクセスできることを確認してください。