Jika pengembalian dana dikirimkan tidak lama setelah charge awal dilakukan, pengembalian dana dapat diproses sebagai pembalikan. Ini berarti charge awal akan membatalkan rekening koran semuanya, seolah-olah charge tidak pernah terjadi, dan saldo rekening bank akan disesuaikan untuk mengkreditkan uang kembali tanpa mata anggaran tertentu pada rekening koran.

Jika Anda telah mengembalikan dana, dan pelanggan melaporkan bahwa mereka tidak melihatnya setelah 10 hari kerja, minta mereka untuk mencari charge awal di rekening koran bank mereka. Jika charge tidak terlihat di rekening koran mereka, artinya charge tersebut telah dibalikkan dan pengembalian dana telah diselesaikan.

Jika pelanggan masih tidak melihat kredit, dan masih melihat charge awal setelah 10 hari kerja, mereka harus menghubungi bank untuk mendapatkan informasi selengkapnya.

Untuk pengembalian dana kartu, Anda dapat memberikan mereka ARN atau STANyang dapat diberikan kepada bank guna keperluan pelacakan.

Ada juga kemungkinan bahwa pengembalian dana Anda masih dalam status tertunda. Pastikan Anda mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan penyesuaian saldo. Informasi selengkapnya dapat ditemukan di sini: Pengembalian dana tertunda karena dana atau saldo Stripe tidak mencukupi.