Saldos negativos en diferentes monedas

Si tienes varias cuentas bancarias diferentes con distintas divisas, el saldo de cada divisa se gestiona por separado. Stripe no restará de los pagos recibidos en una divisa para cubrir el saldo negativo en otra.

Para poder sacar de los números rojos el saldo de una divisa no predeterminada, deberás crear una transferencia manual con la API de Stripe o desde el Dashboard, y especificar como divisa la no predeterminada. Se convertirá la divisa de los fondos, que se depositarán en tu cuenta bancaria y divisa predeterminadas.

Si tienes alguna pregunta acerca de este proceso o no puedes hacer esta conversión con la API o el Dashboard, ponte en contacto con el soporte de Stripe.