Mitt POS-system kan inte ansluta till den smarta Terminal-kortterminalen med Terminals SDK:er

Om du inte kan ansluta till en smart Stripe Terminal-kortterminal från din POS-enhet med en av Terminals SDK:er, kan ditt nätverk ha en brandvägg som blockerar de protokoll och portar som enheterna använder för att ansluta till kortterminalerna.


Observera att detta inte gäller om du använder våra mobila kortläsare (Wisepad3, Stripe Reader M2) eller vår serverdrivna integration med våra smarta kortterminaler (WisePOS E, S700).

Se till att följande protokoll, portar och IP-adresser är angivna som tillåtna i ditt LAN:


Vidare måste alla domäner som anges i https://stripe.com/docs/ips vara listade som tillåtna i dina brandväggsinställningar.
Om du får ett meddelande om att ”Konfigurera nätverksplats” på en Windows-dator så kräver Stripe Terminal att du väljer alternativet ”Arbete”. Om du väljer ”Start” blockerar nätverksanslutningarna som krävs för Stripe Terminal-funktionen.

Ytterligare information