Jika tidak dapat terhubung ke Reader cerdas Stripe Terminal dari perangkat point-of-sale Anda menggunakan salah satu sdk Terminal, firewall pada jaringan Anda mungkin memblokir protokol dan port yang digunakan perangkat untuk terhubung ke reader.

Catatan: hal ini tidak berlaku jika Anda menggunakan reader seluler (Wisepad3, Stripe reader M2), atau menggunakan Integrasi berbasis server dengan reader cerdas (WisePOS E, S700).

Harap pastikan protokol, port, dan alamat IP berikut diizinkan dalam LAN Anda:

• TCP port 4443
• TCP port 443 (HTTPS)
• UDP port 53 (DNS)

Selain itu, semua domain yang tercantum di https://stripe.com/docs/ips harus diizinkan dalam pengaturan firewall Anda.
Jika muncul perintah "Atur Lokasi Jaringan" di komputer Windows, Stripe Terminal mengharuskan Anda memilih opsi "Tempat Kerja". Memilih "Rumah" akan memblokir koneksi jaringan yang diperlukan Stripe Terminal untuk dapat berfungsi.

Informasi tambahan

• SDK Stripe Terminal mengalami kesalahan DNS saat dihubungkan ke Reader berbasis Internet