POS アプリケーションがリーダーに接続できない場合

POS デバイスから Stripe Terminal リーダーに接続できない場合は、そのデバイスでリーダーに接続するために使用するプロトコルとポートをブロックするファイアウォールが、ご利用のネットワークに存在する可能性があります。


ご使用の LAN 内で、以下のプロトコル、ポート、IP アドレスを許可リストに含めるようにしてください。


さらに、https://stripe.com/docs/ips にリストされているすべてのドメインを、ファイアウォール設定内で許可リストに含める必要があります。
Windows コンピューターで「ネットワークの場所の設定」プロンプトが表示される場合は、Stripe Terminal で「職場」オプションを選択する必要があります。「自宅」を選択すると、Stripe Terminal が機能するのに必要なネットワーク接続がブロックされます。

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