我的 Connect 账户被锁定

有权访问 Stripe Express 管理平台的 Connect 子账户在认领其账户中的余额时,如果验证失败次数过多,其账户可能会被锁定。查看支持建议和常见问题模板以修复被封锁的账户。

重置认领尝试次数

  1. 在税表管理平台 1099 选项卡中,找到 Connect 子账户的“账户认领状态”
  2. 如果状态为未认领,且无剩余尝试次数
    1. 点击省略号 (...) 菜单
    2. 选择重置账户认领尝试次数
  3. 如果状态为未认领且收款人无法访问:
    1. 确保 Connect 账户信息正确
    2. 给 Connect 子账户发送新的预填信息邀请

一旦账户认领成功,Connect 子账户的状态将在管理平台中更新为“已认领”

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