Mi cuenta conectada está bloqueada

Las cuentas conectadas con acceso al Dashboard de Stripe Express pueden quedar bloqueadas si falla la verificación demasiadas veces al configurar su cuenta. Consulta las Recomendaciones de soporte y las Plantillas de preguntas frecuentes para obtener más información sobre la reparación de cuentas bloqueadas.

Reinicia tus intentos de configuración

  1. En la pestaña 1099 del Dashboard de Formularios fiscales, localiza el Estado de configuración de cuenta de la cuenta conectada.
  2. Si el estado es No configurada, no quedan intentos:
    1. Haz clic en el menú de tres puntos (...)
    2. Selecciona la opción de Reinicia los intentos de configuración de cuenta.
  3. Si el estado es No configurada y el beneficiario está teniendo problemas de acceso:
    1. Asegúrate de que la información de la cuenta conectada sea correcta.
    2. Envía una nueva invitación de confirmación previa a la presentación a la cuenta conectada.

Una vez que se haya configurado la cuenta correctamente, el estado de la cuenta conectada se actualizará a Configurada en el Dashboard.

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