Mon compte connecté n'a pas reçu l’e-mail de confirmation préalable à la déclaration l'invitant à accéder au Dashboard Express de Stripe

Pour vérifier l'état d'un e-mail de confirmation préalable à la déclaration pour un compte connecté, cliquez sur le compte connecté dans votre Dashboard et cherchez Confirmation préalable à la déclaration.

Une capture d’écran des informations du bénéficiaire. Le champ de la confirmation préalable à la déclaration affiche l’état En attente.

La propriété de la confirmation préalable peut revêtir l'un des états suivants :

  • En attente : ce compte connecté est dans la file d'attente et nous lui enverrons bientôt un e-mail de confirmation préalable à la déclaration.
  • Envoyé : nous avons déjà envoyé à ce compte connecté un e-mail de confirmation préalable à la déclaration. Le compte connecté doit avoir reçu un e-mail intitulé « Action requise pour recevoir vos formulaires fiscaux 2024 » dans sa boîte de réception (éventuellement dans le dossier de courrier indésirable). Si le message reste introuvable, vérifiez avec le compte connecté que l'adresse e-mail indiquée est correcte.
  • Non admissible : ce compte connecté n'est pas admissible à l'envoi d'une confirmation préalable à la déclaration. Le compte peut ne pas être admissible pour l’une des raisons suivantes :
    • Il manque au compte une adresse e-mail ou d'autres informations sur le bénéficiaire.
    • Le compte n'atteint pas le seuil de déclaration pour le formulaire 1099.
    • Le compte est exclu en raison de sa configuration. Consultez les cas particuliers pour des informations supplémentaires.
  • Non envoyé : ce compte connecté est admissible, mais une invitation n'a pas été envoyée avant la date limite pour la confirmation préalable à la déclaration. Consultez la liste de contrôle pour la période fiscale 2024 point 2 « Préparer la communication entre Stripe et vos comptes connectés » pour obtenir plus d’informations.

Envoyez un e-mail de confirmation préalable à la déclaration

Si vous souhaitez envoyer à votre compte connecté un e-mail de confirmation préalable à la déclaration :

  1. Dans le Dashboard, cliquez sur le compte connecté.
  2. Confirmez que l'adresse e-mail indiquée est correcte. Si vous modifiez l'adresse e-mail, elle sera utilisée comme adresse e-mail principale pour ce compte connecté.
    1. En savoir plus sur les autres moyens de mettre à jour les e-mails de vos comptes.
  3. Cliquez sur l’icône d'ellipse dans le coin supérieur droit.
  4. Cliquez sur Demander une confirmation préalable à la déclaration.
  5. Cliquez sur Oui, envoyer la demande.

La plateforme et les comptes connectés peuvent envoyer à nouveau un lien en consultant la rubrique Comment obtenir un nouveau lien d’invitation pour configurer mon compte Stripe Express et accéder à mes formulaires fiscaux ? L'adresse e-mail saisie doit correspondre à celle qui est associée à leur compte Stripe.

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