Mi cuenta conectada no ha recibido el correo electrónico de invitación para acceder al Dashboard de Stripe Express

Para verificar el estado de un correo electrónico de confirmación previa de una cuenta conectada, haz clic en la cuenta conectada en tu Dashboard y busca Confirmación previa a la presentación.

Una captura de pantalla de los detalles del beneficiario. El campo de confirmación previa a la presentación tiene el estado «En espera».

La propiedad de la confirmación previa a la presentación tendrá uno de los siguientes estados:

  • En espera: esta cuenta conectada está en espera y pronto enviaremos un correo electrónico de confirmación previa a la presentación.
  • Enviada: ya hemos enviado el correo electrónico de confirmación previa a la presentación a esta cuenta conectada. La cuenta conectada debería tener un correo electrónico con el asunto «Acción requerida para recibir tus formularios fiscales de 2024» en la bandeja de entrada, o posiblemente en la carpeta de correo no deseado. Si la cuenta conectada sigue sin encontrarlo, verifica que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta.
  • No admisible: esta cuenta conectada no cumple los requisitos para la confirmación previa a la presentación. La cuenta puede no ser apta porque:
    • La cuenta carece de una dirección de correo electrónico u otros detalles del beneficiario.
    • La cuenta está por debajo del umbral del informe 1099.
    • La configuración de la cuenta la excluye de la admisibilidad. Consulta Casos extremos para obtener más información.
  • No enviada: Esta cuenta conectada es apta, pero no se le envió ninguna invitación antes de la fecha límite para la confirmación previa a la presentación. Consulta Lista de verificación para el período de presentación de declaraciones fiscales de 2024, artículo 2 Prepárate para la divulgación de Stripe con tus cuentas conectadas, para obtener más información.

Enviar un correo electrónico de confirmación previa a la presentación

Si deseas enviar a tu cuenta conectada un correo electrónico de confirmación previa a la presentación:

  1. Desde tu Dashboard, haz clic en la cuenta conectada.
  2. Comprueba que la dirección de correo electrónico sea correcta. Si actualizas la dirección de correo electrónico, se utilizará como dirección de correo electrónico principal para esa cuenta conectada.
    1. Obtén más información sobre otras formas de actualizar correos electrónicos para tus cuentas.
  3. Haz clic en el icono de puntos suspensivos situado en la esquina superior derecha.
  4. Haz clic en Solicita la confirmación previa a la presentación.
  5. Haz clic en Sí, envía la solicitud.

La plataforma y las cuentas conectadas pueden reenviar un enlace visitando ¿Cómo puedo obtener un nuevo enlace de invitación para configurar mi cuenta de Stripe Express para acceder a mis formularios fiscales? La dirección de correo electrónico introducida debe coincidir con la asociada a la cuenta de Stripe.

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