巴西最常见的接收提现问题

有时 Stripe 提现无法完成,您将收到一条通知,要求您更新银行账户详情。这通常是因为您提供的银行账户信息有问题。以下是巴西 Stripe 账户提现失败的最常见原因及解决方法:

  1. 与您的 Stripe 账户关联的税务信息必须与您的银行账户相同

如果您的 Stripe 账户是 Pessoa Física,则添加的银行账户必须与在 Stripe 账户中输入的同一 CPF 关联。如果您的 Stripe 账户是 Pessoa Jurídica(或与 CNPJ 关联),则该银行账户必须与同一 CNPJ 关联。此信息不匹配可能导致提现失败。

  1. 银行账户格式不正确

银行详情还必须采用正确的格式:只用数字(无连字符)输入您的银行账号,包括操作代码。

对于 Caixa Econômica Federal 账户持有人,支票账户应该是 12 位;必须包括操作代码(3 位数):001、002 或 003 以及支票账户(9 位数,包括零在内):例如:例如:001000456789.

  1. 仅限支票账户

您的账户必须是支票账户——我们不处理转账到储蓄账户和工资账户。这是因为工资账户不允许向第三方收取借记款项(存款和转账),而只允许向雇主收取。储蓄账户仅接受相同所有权的转账。如果您的银行账户是大学账户,请与您的银行核实您是否可以通过该账户接收 TED/DOC。大学账户也有限制,但取决于每家银行和签订的服务套餐。

  1. 不支持添加的银行

您需要一个使用 BRL 的巴西银行账户才能收到 Stripe 提现。根据中央银行的规定,您的银行还需要是有正式地址的机构。有关有正式地址机构的完整列表,请参阅此处(在 Participantes > Participantes Homologados 下)。