Meer informatie over de melding die je van ons hebt ontvangen

Je kunt erop rekenen dat de diensten van Stripe in Europa zonder onderbreking blijven functioneren, ongeacht de uitkomst van Brexit, en dat dit proces geen negatieve gevolgen heeft voor je gebruikerservaring.


Waarom heeft Stripe mijn gereguleerde aanbieder van betaaldiensten veranderd?  

Je credit- en debitcardbetalingen worden verwerkt door onze Ierse entiteit, Stripe Technology Europe, Limited (STEL), die een vergunning heeft als een elektronischgeldinstelling en wordt gereguleerd door de Central Bank of Ireland (referentienummer: C187865), in plaats van onze gereguleerde entiteit in het VK. We zullen deze aanpassing de komende weken geleidelijk doorvoeren en tegen 31 oktober 2019 is deze voltooid.

Als je alternatieve betaalmethoden accepteert, zal Stripe Payments UK Limited (SPUKL), onze gereguleerde entiteit in het VK, deze betalingen voor je blijven verwerken tot de uitkomst van de brexit duidelijk is. Als er een 'harde brexit' is, vervangt STEL SPUKL bij de verwerking van deze betalingen. Onze hoogste prioriteit is ervoor te zorgen dat de dienstverlening van Stripe aan jou niet wordt onderbroken, ongeacht de uitkomst van brexit. We houden je op de hoogte als we andere aanpassingen doen. 

Het enige verschil dat je eventueel zult merken, is dat wanneer je uitbetalingen van Stripe ontvangt, de omschrijving op je bankafschrift kan verwijzen naar STEL of SPUKL. 

Moet ik actie ondernemen?

Nee, voor deze back-end verandering is geen actie van jou nodig.

Als je een Platform bent met gekoppelde Custom-accounts in de EER (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland), moet je hen op de hoogte houden van deze wijziging. Je hoeft aangepaste gekoppelde accounts in het VK of Zwitserland niet op de hoogte te brengen, want deze verandering heeft geen invloed op hen.

Verandert er nog meer?

Als je uitbetalingen van Stripe ontvangt, zul je op je bankafschrift zien dat de omschrijving daarop kan verwijzen naar onze Britse entiteit SPUKL of naar onze Ierse entiteit STEL. 

Wat als ik het hier niet mee eens ben?

Als je een accountbeheerder hebt, neem dan contact met hem op om je zorgen te bespreken. Zo niet, heb je de mogelijkheid om je Stripe-account te sluiten en je kunt op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van onze dienstverlening. We hopen dat je die beslissing niet neemt, en dat we je bedrijf kunnen blijven ondersteunen.

Heb je nog vragen?

Als je vragen hebt, neem je contact met ons op via support.stripe.com/contact of je accountmanager.

Stripe Technology Europe, Limited wordt gereguleerd door de Central Bank of Ireland. Stripe Payments UK Limited wordt in het Verenigd Koninkrijk gereguleerd door de Financial Conduct Authority.