お客様への通知に関する詳細情報

ヨーロッパでの Stripe のサービスは、ブレグジット (イギリスの EU 離脱) の交渉結果を問わず、中断することなく継続されます。ユーザー体験に影響が及ぶことはないため、ご安心ください。


利用中の規制対象の決済サービスプロバイダーが Stripe によって変更されたのはなぜですか?

お客様のクレジットカードとデビットカードでの支払いは、規制対象である Stripe のイギリス法人に代わり、Stripe のアイルランド法人である Stripe Technology Europe, Limited (STEL) によって処理されます。STEL は電子マネー機関として認定されており、アイルランド中央銀行から規制対象とされています (参照番号:C187865)。今回の調整は今後数週間にわたって徐々に行われ、2019 年 10 月 31 日までに完了する予定です。

別の支払い方法を受け付けている場合は、ブレグジットの交渉結果が判明するまで、規制対象となっている Stripe のイギリス法人、Stripe Payments UK Limited (SPUKL) が引き続き支払いを処理します。交渉によって合意なきブレグジットとなる場合は、SPUKL に代わって STEL が支払いを処理します。Stripe の最優先事項は、ブレグジットの交渉結果を問わず、Stripe のサービスが中断されないようにすることです。その他の調整を行う場合は、更新情報をお知らせします。

お客様が認識できる唯一の違いは、Stripe から入金を受け取るとき、お客様の銀行口座明細書の明細書表記に STEL または SPUKL のいずれかが記載されるようになることです。

ユーザーによる対応は必要ですか?

いいえ、今回のバックエンドの変更への対応は必要ありません。

EEA (イギリス、スイスを除く) 内の Custom の連結アカウントによって使用されているプラットフォームを運営している場合、それらのアカウントに今回の変更についてお知らせください。イギリスまたはスイス所在の Custom の連結されたアカウントは今回の変更の影響を受けないため、通知は不要です。

他に変更点はありますか?

Stripe から入金を受け取る場合、銀行口座明細書の明細書表記に Stripe のイギリス法人 (SPUKL) またはアイルランド法人 (STEL) のいずれかが記載されるようになります。 

変更に同意しなかった場合、どうなりますか?

担当のアカウントマネージャーがいる場合は、当該のアカウントマネージャーにお問い合わせの上、懸念事項についてご相談ください。Stripe アカウントを閉鎖して、サービスの利用を停止していただくことも可能ですが、この度の変更をご理解いただき、引き続き Stripe をご利用いただければ幸いです。

その他の質問

ご不明な点は、support.stripe.com/contact または担当のアカウントマネージャーまでお問い合わせください。

Stripe Technology Europe, Limited は、アイルランド中央銀行による規制の対象となっています。Stripe Payments UK Limited は英国金融行為規制機構による規制の対象となっています。