Informasi selengkapnya tentang notifikasi kami kepada Anda

Kami ingin meyakinkan Anda bahwa layanan Stripe di Eropa akan terus berjalan tanpa gangguan terlepas dari hasil Brexit dan bahwa pengalaman pengguna Anda tidak akan terpengaruh.


Mengapa Stripe mengubah penyedia layanan pembayaran teregulasi saya?  

Pembayaran kartu kredit dan debit Anda akan diproses oleh entitas Irlandia kami, Stripe Technology Europe, Limited (STEL), yang disahkan sebagai Lembaga Uang Elektronik dan diatur oleh Central Bank of Ireland (nomor referensi: C187865), bukan entitas yang diatur di Inggris. Kami akan melakukan penyesuaian ini secara bertahap selama beberapa minggu mendatang dan akan selesai pada 31 Oktober 2019.

Jika Anda menerima metode pembayaran alternatif, Stripe Payments UK Limited (SPUKL), entitas kami yang diatur di Inggris, akan terus memproses pembayaran ini hingga hasil Brexit jelas. Jika tidak terjadi kesepakatan Brexit, STEL akan menggantikan SPUKL dalam memproses pembayaran tersebut. Prioritas utama kami adalah memastikan tidak akan ada gangguan layanan Stripe kepada Anda, terlepas dari hasil Brexit. Kami akan memberi tahu Anda jika kami melakukan penyesuaian lainnya. 

Satu-satunya perbedaan yang mungkin Anda perhatikan adalah ketika Anda menerima payout dari Stripe, laporan rekening koran di bank Anda mungkin merujuk ke STEL atau SPUKL. 

Apakah saya perlu mengambil tindakan?

Tidak, perubahan back-end ini tidak memerlukan tindakan apa pun dari Anda.

Jika Anda adalah Platform dengan Akun Terhubung Custom di EEA (tidak termasuk Inggris atau Swiss), harap perbarui perubahan ini. Anda tidak perlu memberi tahu Akun Terhubung Custom yang berlokasi di Inggris atau Swiss, karena perubahan ini tidak memengaruhi mereka.

Apakah hal lain akan berubah?

Jika menerima payout dari Stripe, Anda akan melihat pada laporan rekening bank Anda bahwa keterangan rekening koran payout Anda mungkin merujuk ke SPUKL entitas Inggris atau entitas STEL Irlandia kami. 

Bagaimana jika saya tidak setuju?

Jika Anda memiliki manajer akun, harap hubungi mereka untuk mendiskusikan masalah Anda. Jika tidak, Anda memiliki opsi untuk menutup akun Stripe dan berhenti menggunakan layanan kami kapan saja. Kami harap Anda tidak akan membuat keputusan tersebut dan kami dapat terus mendukung bisnis Anda.

Ada pertanyaan lain?

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi support.stripe.com/contact atau manajer akun Anda.

Stripe Technology Europe, Limited diatur oleh Central Bank of Ireland. Stripe Payments UK Limited diatur oleh U.K. Otoritas Perilaku Keuangan.