巴西出现提现款项丢失
如果您在您的 Stripe 管理平台中发现提现成功了,但资金却并未贷记到您的银行账户,这可能是转账期间出现了问题,资金滞留在银行一方了。
我们建议用户在提现日期后再等待几日,如果资金仍未到账,请联系我们的支持团队,并提供显示自提现预计日期(可在管理平台查看)至当前日期的交易的银行对账单副本。我们将联系您的银行查找该笔资金。
需要注意的是,当需要升级上报问题以找到资金时,我们需要依靠银行来调查相应问题。这将需要几周的时间,具体时间将因我们所对接的金融机构而异。在此期间,我们的团队可随时为您解答任何问题。
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