Puoi modificare il modo in cui vengono calcolate metriche quali l'RMR o l'abbandono. Prima che i calcoli aggiornati vengano applicati ai grafici di Stripe Billing, potrebbero occorrere fino a 48 ore.
Sei tu a controllare in che modo i coupon incidono sul tuo RMR in Stripe Billing. Puoi decidere di sottrarre gli sconti ricorrenti dagli RMR, di sottrarre gli sconti una tantum dagli RMR o entrambi. Per farlo, vai alla pagina Panoramica di Billing usando il pulsante Configura. Queste impostazioni si applicheranno ai coupon dei livelli di abbonamento, ai coupon dei livelli di voce riga e ai coupon cumulabili.
Alcuni utenti decidono di includere l'impatto dei coupon per essere cauti nel calcolare i ricavi previsionali e per tenere conto del fatto che gli sconti potrebbero essere prorogati.
Puoi contare gli abbonamenti annullati come abbandono che si verifica al momento dell'annullamento o al termine del ciclo di addebito. Ciò potrebbe incidere sul tuo tasso di abbandono e sulle metriche relative alla perdita dei ricavi, la perdita di abbonati e l'RMR.
Alcuni utenti decidono di considerare gli abbonamenti annullati come abbandono al momento dell'annullamento per essere cauti nel calcolare i ricavi previsionali. Alcuni utenti decidono di considerare gli abbonamenti annullati come abbandono al termine del ciclo di addebito per tenere conto della possibilità di riattivare quell'abbonamento e per essere più in linea nel momento in cui i ricavi subiscono variazioni.