Configuration des indicateurs

Vous pouvez modifier le mode de calcul des indicateurs tels que le RRM et le taux de désabonnement. Il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que vos calculs mis à jour ne prennent effet dans les tableaux de facturation de Stripe.

Calcul du RRM

Vous contrôlez l'impact des coupons sur votre RRM dans Stripe Billing. Vous pouvez décider de soustraire les réductions récurrentes du RRM, de soustraire les réductions ponctuelles du RRM, ou les deux. Vous pouvez le faire à partir de la page de présentation de Billing en cliquant sur le bouton Configurer. Ces paramètres s'appliquent aux coupons au niveau de l'abonnement, aux coupons au niveau du poste et aux coupons cumulés.

Certains utilisateurs choisissent d'inclure l'impact des coupons afin de faire preuve de prudence dans le calcul des recettes prévisionnelles et de tenir compte de la possibilité de prolonger les remises.

Calcul du taux de désabonnement

Vous pouvez comptabiliser les résiliations d'abonnement au moment de l'annulation de l'abonnement ou à la fin du cycle de facturation. Cela peut avoir une incidence sur le taux de désabonnement, les revenus perdus, les résiliations et le RRM.

Certains utilisateurs choisissent de prendre en compte les abonnements annulés dans le taux de désabonnement au moment de l'annulation de l'abonnement afin de faire preuve de prudence dans le calcul des revenus prévisionnels. Certains utilisateurs choisissent de prendre en compte les abonnements annulés dans le taux de désabonnement à la fin du cycle de facturation afin de tenir compte de la possibilité de réactiver l'abonnement et de mieux s'aligner sur les changements de revenus.