Puedes cambiar la forma en la que se calculan métricas como MRR o el abandono de clientes. Los cálculos actualizados pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse en las gráficas de Stripe Billing.
Tú eres quien controla cómo afectan los cupones a tu MRR en Stripe Billing. Puedes restar los descuentos recurrentes de MRR, restar los descuentos únicos de MRR o restar ambos tipos de descuento. Puedes hacerlo desde la página Resumen de Billing a través del botón Configurar. Estos ajustes se aplicarán a los cupones por suscripción, por partida o acumulativos.
Algunos usuarios deciden incluir el impacto de los cupones para adoptar un enfoque conservador al calcular los ingresos a futuro y tener en cuenta la posibilidad de ampliar los descuentos.
Puedes realizar el recuento de las suscripciones canceladas cuando el abandono del clientes tiene lugar en el momento de la cancelación o al final del ciclo de facturación. Esto puede repercutir en la tasa, los ingresos y los suscriptores por abandono de los clientes informados, así como en las métricas MRR.
Algunos usuarios deciden realizar un recuento de las suscripciones canceladas cuando el abandono tuvo lugar en el momento de la cancelación para adoptar un enfoque más conservador al calcular los ingresos a futuro. Algunos usuarios deciden realizar un recuento de las suscripciones canceladas cuando el abandono tuvo lugar al final del ciclo de facturación para tener en cuenta la posibilidad de reactivar las suscripciones correspondientes y adaptarse mejor cuando se produzcan cambios en los ingresos.