FAQ relative aux versements échelonnés Mastercard

Les versements échelonnés Mastercard permettent aux marchands de tirer parti de leur relation existante avec Mastercard pour accepter des versements échelonnés provenant d'un réseau de prêteurs et d'émetteurs (fournisseurs du programme de versements échelonnés). Apple Pay Later et SoFi's Pay in 4 sont deux produits du programme de versements échelonnés Mastercard. Vous trouverez plus d'informations sur Apple Pay Later ici. Aucun effort d'intégration n'est requis pour accepter les versements échelonnés Mastercard pour les marchands qui acceptent déjà les paiements Mastercard.

Foire aux questions

Où les versements échelonnés Mastercard sont-ils disponibles ?

Les versements échelonnés Mastercard sont actuellement disponibles pour les marchands établis aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, aux Émirats arabes unis, en Malaisie ainsi qu'en Allemagne. Outre les catégories d'entreprises non autorisées à utiliser Stripe, les catégories suivantes ne sont pas autorisées à accepter les cartes virtuelles Mastercard pour les versements échelonnés.

Comment accepter les versements échelonnés Mastercard ?

Les versements échelonnés Mastercard sont automatiquement activés par défaut pour tous les marchands acceptant des paiements Mastercard (à l'exception des marchands établis au Canada et en Australie).

Comment désactiver les versements échelonnés Mastercard ?

Si vous ne souhaitez pas accepter les versements échelonnés Mastercard, vous pouvez demander à désactiver cette fonctionnalité depuis la page support.stripe.com, en mentionnant l'objet « MC Installments Opt Out », ou directement sous ce lien. Ce processus peut prendre 1 à 3 jours ouvrables. Notez que si vous désactivez les versements échelonnés Mastercard, vous ne bénéficierez plus d'Apple Pay Later ni de SoFi Pay in 4, ni de tout autre programme de versements échelonnés basé sur cette fonctionnalité.

Pourrais-je me joindre à nouveau au programme ultérieurement ?

Oui, vous pouvez joindre à nouveau ce programme à tout moment en demandant à activer cette fonctionnalité depuis la page support.stripe.com, en mentionnant l'objet « MC Installments Opt In », ou directement sous ce lien.

Quels sont les frais associés aux versements échelonnés Mastercard ?

La même structure tarifaire s'applique pour les versements échelonnés que pour les cartes bancaires Mastercard. La facturation de frais supplémentaires est interdite. Les entreprises qui bénéficient d'un tarif mixte ne constateront pas de modification de leurs frais, car les frais de transactions par carte s'appliqueront aux versements échelonnés Mastercard. Pour les entreprises qui bénéficient d'une tarification IC+, des frais de réseaux de cartes pourront être facturés en fonction de leur code de catégorie de marchand et de leur emplacement. N'hésitez pas à contacter votre représentant Stripe pour plus d'informations.

Quels sont les avantages des versements échelonnés Mastercard ?

Les versements échelonnés Mastercard permettent au client de régler un achat en quatre paiements sans intérêts, répartis sur six semaines, tandis que les fonds (moins les éventuels frais) sont versés immédiatement à l'entreprise. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous ce lien.

Est-il possible de régler des paiements récurrents avec les versements échelonnés Mastercard ?

Les programmes basés sur des versements échelonnés Mastercard ne sont pas compatibles avec les paiements récurrents. Si un client tente d'acheter un produit ou un service récurrent avec une carte virtuelle Mastercard approuvée pour les versements échelonnés, le paiement sera refusé.