FAQ zu Mastercard Installments

Mit Mastercard Installments können Händler ihre bestehende Mastercard-Beziehung nutzen, um Ratenzahlungen von einem Netzwerk von Kreditgebern und Ausstellern (Ratenzahlungsprogramm-Anbietern) zu akzeptieren. Apple Pay Later (APL) und das Produkt „Pay in 4“ von SoFi basieren jeweils auf Mastercard Installments. Weitere Informationen zu APL finden Sie hier. Für Händler, die bereits Mastercard akzeptieren, fällt für Mastercard Installments kein Integrationsaufwand an.

Häufig gestellte Fragen

Wo ist Mastercard Installments verfügbar?

Mastercard Installments ist derzeit für Händler in den folgenden Ländern verfügbar: USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, Vereinigte Arabische Emirate, Malaysia und Deutschland. Zusätzlich zu den Unternehmenskategorien, für die die Nutzung von Stripe allgemein eingeschränkt ist, ist es Unternehmen folgender Kategorien untersagt, virtuelle Mastercard Installments-Karten zu akzeptieren.

Wie kann ich Mastercard Installments akzeptieren?

Abgesehen von Kanada und Australien meldet Mastercard die Händler automatisch für Mastercard Installments an, sodass die Option standardmäßig aktiviert ist.

Wie kann ich Mastercard Installments deaktivieren?

Falls Sie keine Mastercard Installments-Zahlungen akzeptieren möchten, können Sie über support.stripe.com eine Supportanfrage einreichen und die Deaktivierung beantragen. Verwenden Sie dafür den Betreff „MC Installments Opt Out“ oder nutzen Sie diesen Link, um die Deaktivierung direkt zu beantragen. Dieser Vorgang kann 1 bis 3 Tage in Anspruch nehmen. Wenn Sie Mastercard Installments deaktivieren, bedeutet das auch zwangsläufig die Deaktivierung von Apple Pay und anderen Ratenzahlungsprogrammen, die auf Mastercard Installments basieren, z. B. „Pay in 4“ von SoFi.

Kann ich dem Programm zu einem späteren Zeitpunkt erneut beitreten?

Sie können dem Mastercard Installments-Programm jederzeit erneut beitreten, indem Sie die Aktivierung über support.stripe.com mit dem Betreff „MC Installments Opt In“ oder direkt über diesen Link beantragen.

Welche Kosten entstehen mir durch Mastercard Installments?

Mastercard Installments wird nach der gleichen Gebührenstruktur berechnet, die auch für Ihre Transaktionsgebühren für Mastercard-Karten gilt. Aufschläge sind verboten. Es gibt keine Auswirkungen auf die Transaktionsgebühren für Unternehmen mit kombiniertem Tarif, da Stripe dieselben Transaktionsgebühren wie bei Kartentransaktionen anwendet. Abhängig von dem Händlerkategoriecode und dem Standort des Unternehmens können für Unternehmen im IC+-Tarif Netzwerktransaktionsgebühren anfallen. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihre/n Stripe-Vertreter/in.

Welche Vorteile hat Mastercard Installments?

Mit Mastercard Installments können die Verbraucher/innen einen Einkauf auf vier zinsfreie Raten über sechs Wochen aufteilen – die Unternehmen erhalten jedoch vorab bereits den vollen Betrag (abzüglich Transaktionsgebühren). Weitere Informationen finden Sie hier.

Werden wiederkehrende Zahlungen von Mastercard Installments unterstützt?

Alle Programme, die auf Mastercard Installments basieren, können nicht für wiederkehrende Zahlungen verwendet werden. Wird versucht, ein wiederkehrendes Produkt oder eine wiederkehrende Dienstleistung mit einer genehmigten virtuellen Mastercard Installments-Karte zu kaufen, führt dies zu einer Ablehnung.