Un pagamento con carta a inserimento manuale è una transazione in cui i dati della carta del cliente vengono digitati ed elaborati nella Dashboard Stripe oppure con la funzione Mail Order and Telephone Order (MOTO) di Stripe Terminal. I costi di transazione dei pagamenti con carta a inserimento manuale sono più alti a causa dei maggiori tassi di frode associati alla raccolta dei dati della carta per telefono o tramite altre modalità non crittografate. Le alternative all'inserimento manuale dei dati delle carte sono Payment Links, le fatture in hosting, un'integrazione di terze parti e Terminal.

Cos'è un pagamento con carta a inserimento manuale?

Un pagamento con carta a inserimento manuale è una transazione in cui i dati della carta di un cliente vengono digitati ed elaborati nella Dashboard Stripe o con la funzione MOTO di Stripe Terminal. Sono inclusi i seguenti esempi:

• Pagamenti una tantum in cui i dati della carta del cliente sono stati inseriti nella Dashboard o con la funzione MOTO di Terminal a al momento della transazione.
• Pagamenti una tantum con una carta registrata i cui dati erano stati precedentemente inseriti nella Dashboard o con la funzione MOTO di Terminal.
• Il primo pagamento di un abbonamento con una carta i cui dettagli sono stati digitati nella Dashboard (per tutti i pagamenti successivi dell'abbonamento effettuati con quella carta verrà addebitata la commissione di elaborazione della carta standard del 2,9% + 0,30 USD).

Perché i costi di transazione dei pagamenti con carta a inserimento manuale sono più alti?

I costi di transazione per le carte inserite manualmente nella Dashboard Stripe o con la funzione MOTO di Terminal sono pari al 3,4% + 0,30 USD per le attività con tariffe standard che hanno sede negli Stati Uniti e al 3,4% + 0,30 CAD per le attività domiciliate in Canada, rispettivamente rispetto al 2,9% + 0,30 USD e al 2,9% + 0,30 CAD per i pagamenti con carta standard.

Le tariffe più elevate riflettono l'incremento dei tassi di frode legati all'acquisizione dei dati delle carte dei clienti tramite telefono o altre modalità non crittografate. Digitando direttamente i dati sensibili dei clienti, si bypassa gran parte della sicurezza integrata nei pagamenti online di Stripe. Di conseguenza, si registrano tassi di frode più elevati sui pagamenti inseriti manualmente, con un conseguente aumento dei costi per Stripe.

Quali sono le alternative all'inserimento manuale dei dati delle carte?

Di seguito sono indicate delle alternative da prendere in considerazione come opzioni di pagamento più sicure e facili da usare, che consentono ai clienti di inserire direttamente i dati della carta:

3DS Secure e pagamenti con carta a inserimento manuale

Nel contesto dell'autenticazione forte del cliente (SCA) e del mandato 3DS del Giappone, i dati delle carte acquisiti al telefono o tramite posta non richiedono l'autenticazione. I pagamenti effettuati inserendo manualmente i dati della carta saranno automaticamente contrassegnati come MOTO da Stripe.

Conformità alle norme PCI e pagamenti con carta a inserimento manuale

Quando i dati delle carte vengono inseriti manualmente nella Dashboard o tramite la funzione MOTO di Terminal, non possiamo accertarci che vengano conservati al sicuro al di fuori di Stripe. Spetta quindi a te garantire la protezione dei dati delle carte secondo i requisiti di conformità alle norme PCI. Fai riferimento alla guida sulla conformità allo standard PCI DSS per comprendere meglio i requisiti PCI.

Se devi elaborare pagamenti tramite telefono e posta con la Dashboard, l'API o Stripe Terminal, contattaci per abilitare questa funzionalità per il tuo account Stripe.

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