MOTO-transaktioner (via postorder/telefonbeställning): när transaktioner ska kategoriseras som MOTO

En postorder-/telefonordertransaktion (MOTO) uppstår när en kund gör en kortbetalning via telefon eller via postorder. MOTO-transaktioner är undantagna från kraven på Stark kundautentisering (SCA). Om ditt konto är inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer Stripe automatiskt att markera betalningar med manuellt inmatade kortuppgifter som MOTO.


En postorder/telefonbeställning (MOTO) är en transaktion som initierats via postorder eller telefon.

Om du tar emot kortbetalningar från kunder via telefon och behandlar dem genom Stripe kategoriseras de betalningarna som MOTO-transaktioner, vilka inte omfattas av kraven på stark kundautentisering (SCA).

Inmatade transaktioner, det vill säga korttransaktioner där du matar in kortnummer, förfallodatum och säkerhetskod i en kortmaskin, används ofta när du inte har tillgång till det fysiska kortet. Under de omständigheterna kan de här transaktionerna vara MOTO-transaktioner.

Om du har ett konto inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet markerar Stripe automatiskt betalningar som görs genom manuell inmatning av kortuppgifterna i Dashboard som MOTO. Om du behöver behandla telefon- och postbetalningar via API:et ska du kontakta oss för att aktivera den funktionen i ditt Stripe-konto.

Ytterligare information