En postorder/telefonbeställning (MOTO) är en transaktion som initierats via postorder eller telefon.
Om du tar emot kortbetalningar från kunder via telefon och behandlar dem genom Stripe kategoriseras de betalningarna som MOTO-transaktioner, vilka inte omfattas av kraven på stark kundautentisering (SCA).
Manuellt angivna transaktioner, det vill säga korttransaktioner där du skriver in kortnummer, förfallodatum och säkerhetskod i en kortmaskin, används ofta när du inte har tillgång till det fysiska kortet. Under de omständigheterna kan de här transaktionerna vara MOTO-transaktioner.
Om du har ett konto inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet markerar Stripe automatiskt betalningar där kortuppgifterna angetts manuellt i Dashboard som MOTO.
Om du behöver behandla telefon- och postbetalningar via API:et ska du kontakta vårt support-team för att aktivera den funktionen i ditt Stripe-konto.
Om du behöver behandla manuellt angivna betalningstransaktioner via telefon och post via Stripe Terminal ska du kontakta din säljkontaktperson eller eller prata direkt med vårt säljteam. MOTO via Stripe Terminal kräver aktivering av funktionen betald P2PE.