Um MOTO (mail order/telephone order, pedido por correio/pedido por telefone) é uma transação iniciada com um pedido por correio ou telefone.
Se você aceita pagamentos com cartão dos seus clientes por telefone e os processa na Stripe, esses pagamentos são categorizados como transações MOTO, que estão fora do escopo dos requisitos da SCA (strong customer authentication, autenticação forte de cliente).
Transações digitadas (quando você digita o número do cartão, a data de validade e o código de segurança em uma máquina de cartão) são frequentemente usadas quando você não tem acesso ao cartão físico. Nessas circunstâncias, elas podem ser transações MOTO.
Para contas no Espaço Econômico Europeu, a Stripe marca automaticamente como MOTO os pagamentos feitos com inserção manual de detalhes do cartão no Dashboard. Se precisar processar pagamentos por telefone ou correio usando a API, fale conosco para que possamos ativar esse recurso na sua conta Stripe.