Un pedido telefónico/por correo (MOTO) es una transacción iniciada mediante un pedido por correo o por teléfono.
Si aceptas pagos con tarjeta de tus clientes por teléfono y los procesas con Stripe, dichos pagos se clasificarán como transacciones MOTO, que están fuera del ámbito de los requisitos de la autenticación reforzada de clientes (SCA).
Las transacciones donde la información se introduce manualmente, es decir, las transacciones con tarjeta en las que se escribe el número, la fecha de caducidad y el código de seguridad de la tarjeta en un dispositivo para tarjetas, se suelen utilizar cuando no se tiene acceso a la tarjeta física. En esos casos, puede tratarse de transacciones MOTO.
Si tu cuenta se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Stripe marcará de forma automática como MOTO los pagos efectuados escribiendo los datos de la tarjeta manualmente en el Dashboard. Si necesitas procesar pagos por teléfono y por correo mediante la API, contáctanos para que habilitemos esta función en tu cuenta de Stripe.