Un ordine postale/telefonico (MOTO) è una transazione avviata tramite ordine postale o telefonicamente.
Se accetti pagamenti con carta dai clienti al telefono e li elabori tramite Stripe, tali pagamenti saranno classificati come transazioni MOTO che non rientrano nell'ambito dei requisiti di autenticazione forte del cliente (SCA).
Le transazioni inserite manualmente, vale a dire quelle per cui inserisci il numero di carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza, sono spesso utilizzate quando non hai accesso alla carta fisica. In tali circostanze, queste transazioni potrebbero essere di tipo MOTO.
Se il tuo account si trova nello Spazio economico europeo (SEE), i pagamenti effettuati inserendo manualmente i dati della carta nella Dashboard saranno automaticamente contrassegnati come MOTO da Stripe.
Se devi elaborare pagamenti telefonicamente e per posta tramite l'API, contatta il nostro team di assistenza per abilitare questa funzionalità per il tuo account Stripe.
Se devi elaborare transazioni di pagamento telefoniche e postali inserite manualmente tramite Stripe Terminal, rivolgiti al punto di contatto per le vendite o direttamente al nostro team commerciale. MOTO tramite Stripe Terminal richiede l'abilitazione della funzionalità P2PE a pagamento.