使用 Google 账户登录

您可以使用您的 Google 账户注册或登录 Stripe。使用 Google 账户登录:

  1. 进入管理平台登录页面。
  2. 选择要继续使用的 Google 账户。
  3. 使用您的 Google 账户凭证来登录您的账户。

您可以通过在管理平台中更新资料设置,使用 Google 登录功能与现有账户连接。

忘记、丢失或更改了 Google 登录凭证

请联系 Google 支持来恢复您的凭证。Stripe 支持无法帮助您恢复 Google 登录凭证。您可以为您的 Stripe 账户设置密码,以确保您有备用的登录方法。在管理平台资料设置下完成此操作。

将您的现有 Stripe 账户关联到您的 Google 账户

  1. 使用您的当前方式登录 Stripe,然后前往您的用户资料页面。
  2. 管理您的 Google 账户部分,选择关联 Google 账户
  3. 完成 Stripe 账户验证步骤。
  4. 关联您的 Google 账户窗口,点击继续
  5. 选择与您当前的 Stripe 账户邮箱地址匹配的 Google 账户邮箱。
  6. 一旦关联您的 Google 账户,您即可以使用 Google 凭证或 Stripe 密码登录 Stripe 管理平台。

登录 Stripe 移动应用程序

我们不支持在移动应用中使用 Google 登录凭证。要在移动设备上登录,请确认您已为 Stripe 账户设置了密码。这可以在管理平台的资料页面完成。

处理登录错误

当使用 Google 账户登录 Stripe 时,您可能偶尔会遇到以下错误信息:“由于技术问题,无法验证您的 Google 账户。请稍后重试。”按照如何处理使用 Google 登录时的错误来解决。

提示重新登录 Google 时遇到问题

在使用 Stripe 管理平台的某些功能时,系统可能会要求您重新通过 Google 验证身份。若在此过程中遇到问题,可能由以下原因导致:

  • 隐私浏览模式:若您在移动设备上使用 Safari 私密浏览或 Chrome 无痕模式等隐私浏览功能,由于浏览器安全限制,重新验证可能无法正常运作。建议尝试:
    • 使用标准浏览模式而非隐私浏览设置
    • 尽可能使用桌面浏览器
  • 弹窗拦截程序:禁用 Stripe 管理平台的弹窗拦截程序,因为重新验证流程需要通过弹窗进行身份确认。
  • 浏览器兼容性:部分老浏览器可能无法完全支持使用的验证方式。建议将浏览器更新至最新版本。

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