Anda dapat menggunakan akun Google untuk mendaftar atau masuk ke Stripe. Untuk masuk dengan akun Google:
- Buka halaman masuk Dashboard.
- Pilih akun Google yang ingin Anda gunakan.
- Gunakan kredensial akun Google untuk masuk ke akun Anda.
Anda dapat masuk menggunakan fungsionalitas Google bersama akun yang sudah ada dengan memperbarui pengaturan Profil di Dashboard.
Kredensial masuk Google yang terlupa, hilang, atau diubah
Hubungi dukungan Google untuk memulihkan kredensial Anda. Dukungan Stripe tidak dapat membantu Anda memulihkan kredensial masuk Google Anda. Anda dapat mengatur kata sandi untuk akun Stripe Anda guna memastikan Anda memiliki metode cadangan untuk masuk. Lakukan ini melalui Dashboard di pengaturan Profil Anda.
Hubungkan akun Stripe yang ada dengan akun Google Anda
- Masuklah ke Stripe menggunakan metode saat ini dan buka profil pengguna Anda.
- Di bagian Kelola Akun Google Anda, pilih Hubungkan Akun Google.
- Selesaikan langkah verifikasi akun Stripe.
- Klik Lanjutkan di jendela Hubungkan akun Google Anda.
- Pilih alamat email Akun Google yang sesuai dengan alamat email akun Stripe Anda saat ini.
- Setelah menghubungkan akun Google, Anda dapat masuk ke Dashboard Stripe dengan menggunakan kredensial Google atau kata sandi Stripe.
Masuk ke aplikasi seluler Stripe
Kami tidak mendukung kredensial masuk Google di aplikasi seluler. Untuk masuk melalui ponsel, pastikan Anda telah mengatur kata sandi untuk akun Stripe. Ini dapat dilakukan dari halaman Profil di Dashboard.
Menangani kesalahan masuk
Saat masuk ke Stripe menggunakan akun Google, Anda mungkin sesekali mendapati pesan kesalahan: "Akun Google Anda tidak dapat diautentikasi karena masalah teknis. Cobalah kembali sebentar lagi." Ikuti Cara menangani kesalahan Masuk dengan Google untuk mengatasinya.
Mengalami masalah saat dikonfirmasi masuk kembali ke Google
Anda mungkin dikonfirmasi untuk mengautentikasi ulang dengan Google guna mengonfirmasi identitas Anda saat menggunakan fitur tertentu di Dashboard Stripe. Jika Anda mengalami masalah dengan proses ini, mungkin disebabkan oleh:
- Mode browsing privat: Jika Anda menggunakan mode penelusuran pribadi di perangkat seluler, seperti Private Browsing di Safari atau mode Incognito di Chrome, autentikasi ulang mungkin tidak berfungsi dengan baik karena pembatasan keamanan browser. Untuk mengatasinya, coba:
- Gunakan mode penelusuran standar sebagai ganti browsing privat
- Gunakan browser desktop jika tersedia
- Pemblokir pop-up: Nonaktifkan pemblokir pop-up untuk Dashboard Stripe, karena proses autentikasi ulang menggunakan pop-up untuk memverifikasikan identitas Anda.
- Kompatibilitas browser: Beberapa browser versi lama mungkin tidak sepenuhnya mendukung metode autentikasi yang digunakan. Coba perbarui browser Anda ke versi terbaru.