Link ที่อยู่ในขั้นตอนการยืนยันของ Identity คืออะไร
Link ช่วยให้ลูกค้าของคุณแชร์เอกสารต่างๆ ได้รวดเร็วขึ้นบน Identity ด้วยการอนุญาตให้ลูกค้านำเอกสารที่เคยบันทึกไว้ใน Link มาใช้ซ้ำได้ โดยลูกค้าที่บันทึกเอกสารของตนไว้ใน Link จะสามารถแชร์เอกสารของตนได้อย่างราบรื่นเมื่อใช้ Identity ในครั้งต่อไป ส่งผลให้มีคอนเวอร์ชันที่ดีขึ้นและการยืนยันที่รวดเร็วกว่าเดิม
Link จะส่งผลต่อค่าบริการของฉันหรือไม่
ค่าบริการไม่มีการเปลี่ยนแปลง Link เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพ Identity ซึ่งช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากคอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
Link จะส่งผลต่ออัตราคอนเวอร์ชันและประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าอย่างไรบ้าง
Link ช่วยมอบประสบการณ์การยืนยันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซึ่งบันทึกเอกสารของตนไว้ใน Link ผ่านระบบนิเวศของ Stripe จะสามารถเลือกเอกสารมาใช้ซ้ำได้ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องหาเอกสารใบจริงเพื่อมาอัปโหลดอีกรอบ ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ยอดคอนเวอร์ชันลดลง
ลูกค้าที่ไม่มีบัญชี Link จะมีตัวเลือกให้สร้างบัญชีได้เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนการยืนยันของ Identity ซึ่งวิธีการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อคอนเวอร์ชัน
ฉันจะใช้งาน Link ไปพร้อมกับ Identity อย่างไร
หากต้องการรับประโยชน์จากการที่มีลูกค้านำเอกสารกลับมาใช้ซ้ำมากขึ้น ให้คุณตรวจสอบว่าได้ระบุอีเมลของลูกค้าแล้วในขั้นตอนการสร้างออบเจ็กต์ Verification Session โดยเราจะใช้อีเมลดังกล่าวเพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าได้บันทึกเอกสารด้วย Link ไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ การดำเนินการนี้ช่วยให้เรามอบตัวเลือกให้ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการเข้าสู่ระบบ Link ในช่วงต้นของขั้นตอนได้อย่างอัตโนมัติ
หากฉันไม่ต้องการใช้ Link กับ Identity ฉันจะปิดใช้งานได้อย่างไร
หากคุณไม่ต้องการเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ฟีเจอร์ "ยืนยันได้เร็วขึ้น" ได้ในหน้า "การตั้งค่า Identity" ของแดชบอร์ด Stripe การปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะเป็นการปิดใช้งานสิทธิประโยชน์ด้านการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้ที่กลับมาใช้บริการด้วย