Wat is de rol van Link in mijn Identity-flow?

Met Link kunnen je klanten sneller documenten delen op Identity doordat ze documenten die ze eerder op Link hebben opgeslagen, opnieuw kunnen gebruiken. Klanten die hun documenten opslaan in Link kunnen hun documenten de volgende keer dat ze Identity gebruiken naadloos delen, wat resulteert in een verbeterde conversie en snellere verificatie.

Heeft Link invloed op mijn prijzen?

Je prijzen veranderen niet. Link is een optimalisatie van Identity, waardoor je kunt profiteren van een verhoogde conversie zonder extra kosten.

Hoe heeft Link impact op mijn conversiepercentage en algehele klantenervaring?

Terugkerende klanten die hun documenten hebben opgeslagen op Link in het hele Stripe-ecosysteem zullen een gestroomlijnde verificatie-ervaring hebben door te kiezen welk document ze opnieuw willen gebruiken. Door documenten te opnieuw te gebruiken, hoeven klanten het fysieke document niet te vinden om het opnieuw te uploaden, wat de belangrijkste oorzaak is van een dalende conversie.

Klanten die geen Link-account hebben, krijgen de optie om er een aan te maken aan het einde van de Identity-flow. Op deze manier hebben we geen invloed op de conversie.

Hoe maak ik gebruik van Link met Identity?

Om te profiteren van hergebruik van documenten voor meer klanten, moet je ervoor zorgen dat je het e-mailadres van je klant opgeeft bij het maken van het object Verificatiesessie. We gebruiken het e-mailadres om te controleren of ze al eerder een document met Link hebben opgeslagen. Hierdoor kunnen we de terugkerende klant aan het begin van de flow dynamisch de mogelijkheid bieden om zich aan te melden op Link.

Hoe schakel ik Link for Identity uit als ik deze functie niet wil?

Als je deze functie liever niet wil inschakelen, kun je de functie 'Snellere verificatie' uitschakelen op de pagina Identiteitsinstellingen in het Stripe-dashboard. Als je de functie uitschakelt, worden ook de voordelen van conversie voor de ervaring van terugkerende gebruikers uitgeschakeld.