Che cos'è Link nel mio flusso Identity?

Link consente ai tuoi clienti di condividere documenti più velocemente su Identity permettendo loro di riutilizzare documenti che hanno salvato in precedenza su Link. I clienti che salvano documenti su Link potranno condividerli con facilità all'utilizzo successivo di Identity, con conseguente conversione migliorata e una verifica più rapida.

Link incide sulle mie tariffe?

Non ci sono variazioni alle tariffe. Link è un'ottimizzazione di Identity che ti consente di beneficiare di un aumento della conversione senza commissioni aggiuntive.

In che modo Link avrà un impatto sul mio tasso di conversione e sull'esperienza generale del cliente?

I clienti di ritorno che hanno salvato i propri documenti su Link nell'ecosistema Stripe avranno un'esperienza di verifica semplificata in quanto selezioneranno quale documento riutilizzare. Riutilizzando i documenti, i clienti non dovranno trovare il documento fisico per poterlo caricare nuovamente, passaggio che rappresenta la causa principale della riduzione della conversione.

I clienti che non hanno un account Link avranno la possibilità di crearne uno al termine del flusso di Identity; in questo modo, non abbiamo un impatto sulla conversione.

Come faccio a sfruttare Link con Identity?

Per trarre vantaggi dal riutilizzo dei documenti per più clienti, verifica di aver fornito l'indirizzo email del cliente quando crei l'oggetto Sessione di verifica. Utilizziamo l'indirizzo email per verificare se il cliente ha già salvato documenti con Link in precedenza. Questo ci consente di mostrare in modo dinamico al cliente di ritorno la possibilità di eseguire l'accesso a Link all'inizio del flusso.

Come faccio a disattivare Link per Identity se non lo voglio?

Se preferisci non avere attivata questa funzionalità, puoi disattivarla dalla funzionalità di "verifica più rapida" nella pagina Impostazioni Identity della Dashboard Stripe. La disattivazione della funzionalità comporterà anche la disattivazione dei vantaggi di conversione per l'esperienza degli utenti di ritorno.