Perguntas frequentes sobre o Link

O Link foi desenvolvido pela Stripe, uma tecnologia de pagamentos que é usada por milhões de empresas em todo o mundo, como Amazon, DoorDash e Ford. Ajudamos empresas com aceitação de pagamentos, gerenciamento de assinaturas e emissão de cartões de débito. A Stripe tem mais de 8 mil funcionários no mundo e processa centenas de bilhões de dólares em pagamentos a cada ano.


A Stripe criou o Link para realizar checkouts online de forma mais rápida e fácil. Com o Link, é possível salvar os seus dados de pagamento a serem utilizados em centenas de milhares de empresas. Na próxima vez que você estiver realizando uma compra online em uma empresa que aceita o Link, poderá fazer checkout com apenas um clique.

Perguntas frequentes


O que é o Link?

O Link torna o processo de checkout mais rápido e fácil preenchendo automaticamente os seus detalhes de e-mail, pagamento e envio salvos.

Com o Link, é possível salvar os seus dados para usá-los em centenas de milhares de empresas. Na próxima vez que você estiver fazendo uma compra on-line em uma empresa que aceita o Link, os dados do cartão e o endereço de entrega salvos serão preenchidos automaticamente. Você pode revisar seu pedido antes de confirmar a compra.

O Link foi desenvolvido pela Stripe, que desenvolve tecnologias de pagamento que são usadas por milhões de empresas em todo o mundo, como Amazon, DoorDash e Ford.

Saiba mais sobre o Link


Por que estou recebendo uma mensagem de texto ou e-mail para verificação com o Link?

Centenas de milhares de empresas usam o Link para facilitar o checkout. Em determinado momento, você pode ter feito uma compra em uma dessas empresas e ter salvado seus dados de pagamento para uso no futuro.

O Link envia um código de verificação de seis dígitos por mensagem de texto para seu celular ou e-mail para confirmar que realmente é você que está fazendo a compra. Para concluir a compra, insira o código quando solicitado e finalize o checkout. Não revele esse código a ninguém. Nossos funcionários não o solicitam.

Caso não deseje receber mais mensagens de texto, siga as instruções na mensagem de texto e as orientações na página de suporte fornecida.


Como faço para receber ajuda referente a uma compra que fiz pelo Link?

Se você tem alguma dúvida sobre um pedido (como envio, devoluções, reembolsos, contestações, cancelamento de assinaturas etc.), entre em contato com a empresa na qual fez a compra.

Caso tenha dificuldades para identificar a empresa, acesse o seu Histórico de compras para obter os detalhes da empresa.


Como adiciono ou atualizo meus dados no Link?

Você pode acessar a sua conta no Link para gerenciar seus dados de pagamento. É possível alterar ou excluir os dados de pagamento a seguir:


Como as minhas informações são protegidas?

Para processar seu pedido, o Link compartilha os seus endereços de e-mail, entrega e cobrança, bem como a data de validade do seu cartão com a empresa em que você fez a compra.

Encontre mais perguntas frequentes do Link sobre privacidade de dados

Saiba mais sobre a política de privacidade do Link


Como faço para excluir minha conta do Link?

Você pode fechar sua conta no Link a qualquer momento. Para excluir sua conta, insira seu e-mail neste formulário para receber um link por e-mail e excluí-la.


Como entro em contato caso tenha outras dúvidas?

Caso você ainda tenha dúvidas sobre o Link, acesse support.link.com. Nessa página, também é possível entrar em contato diretamente com a equipe do Link.