Pertanyaan Umum tentang Link

Link dikembangkan oleh Stripe, teknologi pembayaran yang digunakan oleh jutaan perusahaan di seluruh dunia seperti Amazon, DoorDash, dan Ford. Kami membantu bisnis dalam segala hal, mulai dari menerima pembayaran hingga mengelola langganan dan menerbitkan kartu debit. Stripe memiliki lebih dari 8.000 karyawan di seluruh dunia, dan kami menangani ratusan miliar dolar pembayaran setiap tahunnya.


Stripe mengembangkan Link untuk mempercepat dan mempermudah pengalaman checkout online. Dengan Link, Anda dapat menyimpan informasi pembayaran untuk digunakan di ratusan ribu bisnis. Kali berikutnya Anda membeli secara online di bisnis yang mendukung Link, Anda dapat memproses pembayaran hanya dengan sekali klik.

Pertanyaan umum


Apa itu Link?

Link membantu mempercepat dan mempermudah proses pembayaran dengan mengisi otomatis detail email, pembayaran, dan pengiriman yang tersimpan.

Dengan Link, Anda dapat menyimpan informasi untuk digunakan di ratusan ribu bisnis. Saat nantinya Anda memproses pembelian online di bisnis yang mendukung Link, kami akan otomatis mengisikan detail kartu dan alamat pengiriman tersimpan Anda. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk meninjau pesanan sebelum mengklik untuk mengonfirmasi pembelian Anda.

Link dikembangkan oleh Stripe, teknologi pembayaran yang digunakan oleh jutaan perusahaan di seluruh dunia seperti Amazon, DoorDash, dan Ford.

Pelajari Link selengkapnya


Mengapa saya menerima pesan teks atau email tentang verifikasi Link?

Ratusan ribu bisnis menggunakan Link untuk mempermudah pengalaman checkout. Pada titik tertentu, Anda mungkin telah membeli di salah satu bisnis ini dan menyimpan informasi pembayaran Anda untuk digunakan di masa mendatang.

Link mengirim enam digit kode verifikasi melalui SMS ke nomor ponsel atau alamat email Anda untuk mengonfirmasi bahwa pembelian benar-benar dilakukan oleh Anda. Untuk menyelesaikan pembelian, masukkan kode saat diminta dan selesaikan checkout. Jangan beri tahukan kode ini kepada siapa pun—karyawan kami tidak pernah meminta kode ini.

Jika memilih untuk tidak menerima teks ini, harap ikuti instruksi di SMS dan panduan di halaman dukungan yang diberikan.


Di mana saya bisa mendapatkan bantuan terkait pembelian menggunakan Link?

Jika ada pertanyaan seputar pesanan, seperti pengiriman, pengembalian, pengembalian dana, sengketa, pembatalan langganan, dll., harap hubungi bisnis tempat Anda melakukan pembelian.

Jika Anda mengalami masalah saat mengidentifikasi bisnis, buka riwayat pembelian untuk melihat detailnya.


Bagaimana cara menambahkan atau memperbarui informasi pembayaran saya di Link?

Anda dapat masuk ke akun Link untuk mengelola informasi pembayaran. Anda dapat mengubah atau menghapus informasi pembayaran berikut:


Bagaimana informasi saya dilindungi?

Untuk memproses pesanan Anda, Link membagikan email, alamat pengiriman dan tagihan, serta tanggal kedaluwarsa kartu Anda dengan bisnis tempat Anda melakukan pembelian.

Temukan selengkapnya Pertanyaan Umum Link seputar privasi data

Pelajari selengkapnya tentang kebijakan privasi Link


Bagaimana cara menghapus akun Link saya?

Anda dapat menutup akun Link Anda kapan saja. Untuk menghapus akun Anda, harap masukkan email Anda di formulir ini dan kami akan mengirimkan email berisi tautan kepada Anda untuk menghapusnya.


Bagaimana cara menghubungi tim Link jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Link yang belum terjawab di sini, buka support.link.com. Anda juga dapat meminta bantuan langsung dari tim Link melalui halaman tersebut.