Link – FAQ

Link wurde von Stripe entwickelt, einer Zahlungstechnologie, die von Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt wird, darunter Amazon, DoorDash und Ford. Wir helfen Unternehmen bei allem, angefangen vom Akzeptieren von Zahlungen bis hin zum Verwalten von Abonnements und dem Ausstellen von Debitkarten. Stripe hat über 8.000 Mitarbeiter/innen weltweit und wir wickeln jedes Jahr Zahlungen in Höhe von Hunderten Milliarden Dollar ab.


Stripe hat Link geschaffen, um den Online-Bezahlvorgang schneller und einfacher zu gestalten. Mit Link können Sie Ihre Zahlungsinformationen für die Verwendung bei Hunderttausenden von Unternehmen speichern. Wenn Sie das nächste Mal einen Online-Kauf bei einem Unternehmen tätigen, das Link unterstützt, können Sie den Kauf mit einem Klick abschließen.

Häufig gestellte Fragen


Was ist Link?

Link beschleunigt und vereinfacht den Kaufabschluss durch automatisches Ausfüllen Ihrer gespeicherten E-Mail-Adresse, Zahlungs- und Versandinformationen.

Mit Link können Sie Ihre Informationen für die Verwendung bei Hunderttausenden von Unternehmen speichern. Wenn Sie das nächste Mal einen Online-Kauf bei einem Unternehmen tätigen, das Link unterstützt, füllen wir Ihre gespeicherten Kartenangaben und Ihre Versandadresse automatisch aus. Sie erhalten eine Chance, Ihre Bestellung zu überprüfen, bevor Sie Ihren Kauf mit einem Klick bestätigen.

Link wurde von Stripe entwickelt. Wir entwickeln Zahlungstechnologien, die von Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt werden, darunter Amazon, DoorDash und Ford.

Weitere Infos zu Link


Warum erhalte ich eine Textnachricht oder E-Mail über die Verifizierung mit Link?

Hunderttausende von Unternehmen nutzen Link, um ihren Bezahlvorgang zu vereinfachen. Vielleicht haben Sie schon einmal einen Kauf bei einem dieser Unternehmen getätigt und Ihre Zahlungsinformationen für die zukünftige Verwendung gespeichert.

Link sendet einen sechsstelligen Verifizierungscode per SMS an Ihre Mobiltelefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse, um zu bestätigen, dass tatsächlich Sie den Kauf tätigen. Wenn Sie nach Aufforderung den Code eingeben, können Sie den Bezahlvorgang abschließen. Bitte geben Sie diesen Code nicht an andere Personen weiter – unsere Mitarbeiter/innen werden Sie niemals danach fragen.

Wenn Sie keine Textnachrichten mehr erhalten möchten, befolgen Sie die Anweisungen in Ihrer SMS und die entsprechende Anleitung auf der Support-Seite.


Ich habe ein Problem mit einem bei Link getätigten Einkauf. Wo erhalte ich Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung haben – Versand, Rückgabe, Rückerstattung, angefochtene Zahlung, Abonnementkündigung usw. – wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.

Falls Sie Probleme beim Identifizieren Ihres Unternehmens haben, navigieren Sie bitte zur Kaufhistorie, um die Details zu erhalten.


Wie kann ich meine Informationen auf Link hinzufügen oder aktualisieren?

Sie können sich bei Ihrem Link-Konto anmelden, um Ihre Zahlungsinformationen zu verwalten. Sie können die folgenden Zahlungsinformationen ändern oder löschen:


Wie werden meine Informationen geschützt?

Damit das Unternehmen, bei dem Sie eingekauft haben, Ihre Bestellung verarbeiten kann, teilt Link Ihre E-Mail-, Versand- und Rechnungsadresse sowie das Ablaufdatum Ihrer Karte.

Lesen Sie weitere Link FAQ über Datenschutz

Erfahren Sie mehr über die Datenschutzerklärung von Link


Wie lösche ich mein Link-Konto?

Sie können Ihr Link-Konto jederzeit schließen. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse in dieses Formular ein, damit wir Ihnen einen Link zum Löschen per E-Mail zusenden können.


Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn Ich weitere Fragen habe?

Wenn Sie weitere Fragen zu Link haben, die hier nicht beantwortet werden, gehen Sie zu support.link.co. Sie können das Link-Team von dort auch direkt kontaktieren.