Pengalihan pertanggungjawaban terjadi ketika Stripe mencoba autentikasi 3D Secure, kemudian pelanggan mengautentikasi, dan informasi itu dikirimkan ke bank penerbit kartu. Dalam hal ini, bank bertanggung jawab terhadap sengketa jenis penipuan yang diajukan. Dalam kasus yang jarang terjadi, pembayaran yang berhasil diautentikasi menggunakan 3DS tidak mengalami pengalihan pertanggungjawaban. Lihat selengkapnya tentang pengecualian ini di sini.
Jika pembebasan diminta, seperti pembebasan Transaksi yang Diprakarsai Merchant atau Pesanan via telepon/Pesanan via pos, dan bank menyetujuinya, ini tidak mengalihkan tanggung jawab dari Anda sebagai merchant. Satu-satunya cara untuk memperoleh pengalihan pertanggungjawaban adalah dengan meminta pelanggan mengautentikasi melalui 3DS.
Sengketa untuk alasan selain "penipuan" tidak dicakup oleh pengalihan pertanggungjawaban autentikasi yang disetujui bank. Anda masih bertanggung jawab untuk jenis sengketa lain.
Pembebasan tidak dijamin. Meskipun Anda meminta pembebasan, bank dapat menolak permintaan tersebut dan mengharuskan penyelesaian alur 3DS untuk pelanggan.
3D Secure (Panduan Stripe)