La transferencia de responsabilidad ocurre cuando Stripe intenta completar la autenticación mediante 3D Secure, el cliente autentica y la información se trasmite al banco emisor de la tarjeta. En este caso, el banco es responsable de cualquier disputa por fraude presentada. En casos excepcionales, no se transfiere la responsabilidad de los pagos que se autentican correctamente mediante 3DS. Podrás encontrar más información sobre estas excepciones aquí.
Si se solicita una exención, como por ejemplo las exenciones de transacción iniciada por el comerciante o pedido por correo/teléfono, y el banco la aprueba, no se transfiere la responsabilidad al comerciante. La única manera de obtener la transferencia de responsabilidad es que el cliente autentique mediante 3DS.
Las disputas cuyos motivos no sean «por fraude» no se incluyen en la autenticación de transferencia de responsabilidad aprobada por el banco. Aún eres responsable de otros tipos de disputas.
Las exenciones no están garantizadas. Incluso si solicitas una exención, el banco puede rechazar la solicitud y pedirte que completes el flujo 3DS para el cliente.
3D Secure (guía de Stripe)