Eine Haftungsverlagerung tritt auf, wenn Stripe versucht, eine 3D Secure-Authentifizierung durchzuführen, die Kundin/der Kunde sich authentifiziert und diese Informationen an die Bank übertragen werden, die die Karte ausgestellt hat. In diesem Fall haftet die Bank für alle betrügerischen Anfechtungen, die eingereicht werden. In seltenen Fällen kommt es bei Zahlungen, die erfolgreich mit 3DS authentifiziert wurden, nicht zu einer Haftungsverlagerung. Weitere Informationen zu diesen Ausnahmen finden Sie hier.
Wenn eine Ausnahme (z. B. Von dem/der Händler/Händlerin initiierte Transaktion oder Versandhandel/Telefonbezahlung) angefordert wird und diese von der Bank genehmigt wird, findet für diese Ausnahmen keine Haftungsverlagerung für Sie als Händler/in statt. Eine Haftungsverlagerung findet nur dann statt, wenn sich die Kundin/der Kunde über 3DS authentifizieren muss.
Anfechtungen aus anderen als „betrügerischen“ Gründen fallen nicht unter die Haftungsverlagerung bei von Banken genehmigten Authentifizierungen. Für andere Arten von Anfechtungen sind Sie weiterhin haftbar.
Ausnahmen können nicht garantiert werden. Auch wenn es sich bei Ihrer Anfrage um eine Ausnahme handelt, kann die Bank die Anfrage ablehnen und die Durchführung der 3DS-Authentifizierung durch den Kunden/die Kundin verlangen.
3D Secure (Stripe-Leitfaden)