Transferência de responsabilidade com fluxo sem atrito para 3D Secure v2 (3DS2)

Ocorre transferência de responsabilidade quando a Stripe tenta efetuar a autenticação do 3D Secure, o cliente é autenticado e os dados são transferidos para o banco emissor do cartão. Nesse caso, o banco é responsável por todas as contestações por fraude registradas. Em alguns raros casos, pagamentos que foram autenticados com o 3DS não sofrem transferência de responsabilidade. Saiba mais sobre essas exceções aqui.

Isenções

Se o banco aprova uma solicitação de isenção, por exemplo, uma transação iniciada pelo comerciante ou um pedido por correio/pedido por telefone, sua responsabilidade como comerciante não é transferida. A única maneira de obter uma transferência de responsabilidade é fazer com que o cliente faça a autenticação pelo 3DS.

Outras informações

  • Contestações por motivos diferentes de "fraude" não são cobertas pela transferência de responsabilidade aprovada pelo banco. Você continuará sendo responsável por outros tipos de contestação.

  • As isenções não são garantidas. Mesmo que você solicite uma isenção, o banco poderá negar a solicitação e exigir a conclusão do fluxo de 3DS para o cliente.

  • 3D Secure (guia da Stripe)

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