ในวันที่ 14 มีนาคม 2022 ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) จะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการในสหราชอาณาจักร
การตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) คือข้อบังคับของยุโรปเพื่อลดการฉ้อโกงและทำให้การชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินแบบไร้สัมผัสทางออฟไลน์ปลอดภัยขึ้น SCA ต้องการองค์ประกอบในการตรวจสอบสิทธิ์การซื้อทางออนไลน์ต่อไปนี้อย่างน้อย 2 ใน 3 รายการ
สิ่งที่ลูกค้ารู้ (เช่น รหัสผ่านหรือ PIN)
สิ่งที่ลูกค้ามี (เช่น โทรศัพท์หรือโทเค็นฮาร์ดแวร์)
สิ่งที่ลูกค้าเป็น (เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า)
Stripe จะเปิดใช้ 3D Secure (3DS) ให้กับบัตรที่ออกของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในส่วนนี้ ขั้นตอน 3D Secure เพิ่มเติมในการชำระเงินมักจะรวมถึงการแสดงหน้าการตรวจสอบสิทธิ์ในเว็บไซต์ของธนาคารให้กับเจ้าของบัตร ซึ่งจะแจ้งเตือนให้พวกเขาป้อนรหัสการยืนยันที่ระบบส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของตน
การเปิดใช้ 3DS กับบัตรที่ออกมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องคุณ โดยลดจำนวนการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกงลง
Stripe จะปฏิเสธการชำระเงินที่ไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์อย่างถูกต้องโดยใช้ 3DS ในขณะที่ผู้ค้าและสถาบันผู้รับบัตรสามารถเลือกใช้ข้อยกเว้นกับการชำระเงินที่มีความเสี่ยงต่ำได้ เมื่อการชำระเงินได้รับการตรวจสอบสิทธิ์กับ 3DS แล้วเกิดการโต้แย้งการชำระเงินขึ้น ความรับผิดต่อการฉ้อโกงนั้นจะเปลี่ยนไปเป็นของฝ่ายอื่น โปรดดูเอกสารประกอบของเราหรือไปที่ตารางด้านล่าง เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนความรับผิดและวิธีจัดการการโต้แย้งการชำระเงินด้วย 3DS
การดำเนินการของผู้ค้า/สถาบันผู้รับบัตร | การดำเนินการของบริษัทผู้ออกบัตร | ประสบการณ์ของเจ้าของบัตร | ความรับผิด |
เริ่มต้น 3DS | บริษัทผู้ออกบัตรใช้ขั้นตอน 3DS | เจ้าของบัตรผ่านการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ 3DS | บริษัทผู้ออกบัตร |
เริ่มต้น 3DS | บริษัทผู้ออกบัตร/เจ้าของบัตรไม่ได้เปิดใช้ 3DS | เจ้าของบัตรไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน 3DS | บริษัทผู้ออกบัตร |
เริ่มต้น 3DS | บริษัทผู้ออกบัตรใช้ขั้นตอน 3DS | เจ้าของบัตรไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ 3DS | ไม่มีข้อมูล - ธุรกรรมไม่สำเร็จ |
ผู้ค้าไม่ได้เปิดใช้ 3DS | ไม่สามารถใช้ 3DS ได้ | เจ้าของบัตรไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน 3DS | ผู้ค้า/สถาบันผู้รับบัตร |
เริ่มต้นขั้นตอน 3DS โดยมีการใช้ข้อยกเว้น | บริษัทผู้ออกบัตรยอมรับข้อยกเว้นของสถาบันผู้รับบัตร | เจ้าของบัตรไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน 3DS | ผู้ค้า/สถาบันผู้รับบัตร |
เริ่มต้นขั้นตอน 3DS โดยมีการใช้ข้อยกเว้น | บริษัทผู้ออกบัตรปฏิเสธข้อยกเว้นและใช้ขั้นตอน 3DS | เจ้าของบัตรไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ 3DS | ไม่มีข้อมูล - ธุรกรรมไม่สำเร็จ |
เริ่มต้นขั้นตอน 3DS โดยมีการใช้ข้อยกเว้น | บริษัทผู้ออกบัตรปฏิเสธข้อยกเว้นและใช้ขั้นตอน 3DS | เจ้าของบัตรผ่านการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ 3DS | บริษัทผู้ออกบัตร |