Os requisitos da autenticação forte de cliente (SCA) entrarão em vigor oficialmente em 14 de março de 2022 no Reino Unido.
A autenticação forte de cliente (SCA) é um requisito regulatório europeu para reduzir fraudes e tornar mais seguros os pagamentos online e sem contato offline. A SCA exige pelo menos dois dos três elementos a seguir para autenticar compras online:
Algo que o cliente SABE (senha ou PIN)
Algo que o cliente TEM (telefone ou token de hardware)
Algo que o cliente É (impressão digital ou reconhecimento facial)
Por isso, a Stripe ativará o 3D Secure (3DS) para seus cartões emitidos. A etapa adicional do 3D Secure no checkout costuma envolver a exibição de uma página de autenticação para o titular do cartão no site do banco, em que o cliente deve inserir um código de verificação que foi enviado para o telefone ou e-mail.
A ativação do 3DS nos seus cartões emitidos serve para proteger você ao reduzir o número de pagamentos fraudulentos.
A Stripe recusa compras que não são autenticadas corretamente com o 3DS, e os comerciantes e adquirentes podem optar por aplicar isenções a pagamentos de baixo risco. Quando um pagamento é autenticado com o 3DS e há uma contestação, há diferenças em relação a quem é responsável pela fraude. Para saber mais sobre a transferência de responsabilidade e a gestão de contestações com o 3DS, consulte nossa documentação ou verifique a tabela abaixo.
Ação do comerciante/adquirente | Ação do emissor | Experiência do titular do cartão | Responsabilidade |
Inicia o 3DS | O emissor aplica o fluxo do 3DS | O titular do cartão passa a autenticação usando o 3DS | Emissor |
Inicia o 3DS | Emissor/titular do cartão não habilitado para 3DS | Titular do cartão não autenticado via 3DS | Emissor |
Inicia o 3DS | O emissor aplica o fluxo do 3DS | Falha de autenticação do titular do cartão usando o 3DS | N/A: falha na transação |
Comerciante não habilitado para 3DS | Não é possível aplicar o 3DS | Titular do cartão não autenticado via 3DS | Comerciante/adquirente |
Inicia o fluxo do 3DS com isenções | O emissor aceita as isenções do adquirente | Titular do cartão não autenticado via 3DS | Comerciante/adquirente |
Inicia o fluxo do 3DS com isenções | O emissor anula a isenção e aplica o fluxo do 3DS | Falha de autenticação do titular do cartão usando o 3DS | N/A: falha na transação |
Inicia o fluxo do 3DS com isenções | O emissor anula a isenção e aplica o fluxo do 3DS | O titular do cartão passa a autenticação usando o 3DS | Emissor |