Los requisitos de la Autenticación reforzada de clientes (SCA, por sus siglas en inglés) entrarán en vigor oficialmente el 14 de marzo de 2022 en el Reino Unido.
La Autenticación reforzada de clientes (SCA) es un requisito normativo europeo destinado a reducir el fraude y a aumentar la seguridad de los pagos en línea y de los pagos in situ con la tecnología Contactless. SCA exige al menos dos de los tres elementos siguientes para autenticar las compras en línea:
Algo que el cliente SABE (p. ej., contraseña o PIN)
Algo que el cliente TIENE (p. ej., token de hardware o teléfono)
Algo que el cliente ES (p. ej., huella digital o reconocimiento facial)
Para facilitar esto, Stripe habilitará 3D Secure (3DS) para tus tarjetas emitidas. El paso adicional de 3D Secure al finalizar una compra conlleva mostrar al titular de la tarjeta una página de autenticación en el sitio web de su banco, donde se le pedirá que introduzca un código de verificación que se le enviará a su teléfono o correo electrónico.
Habilitar 3DS en tus tarjetas emitidas pretende protegerte mediante la reducción del número de pagos fraudulentos.
Stripe rechazará las compras que no se hayan autenticado correctamente mediante 3DS, mientras que los comerciantes y compradores pueden optar por aplicar exenciones para los pagos de bajo riesgo. Cuando un pago se autentica mediante 3DS y hay una disputa, existen diferencias en cuanto a la responsabilidad por fraude. Para obtener más información sobre la transferencia de responsabilidad y cómo gestionar las disputas con 3DS, consulta nuestra documentación o la tabla siguiente.
| Acción por parte del comerciante/comprador | Acción por parte del emisor | Experiencia del titular de la tarjeta | Responsabilidad |
| Inicia 3DS | El emisor aplica el flujo de 3DS | El titular de la tarjeta pasa la autenticación mediante 3DS | Emisor |
| Inicia 3DS | Emisor/titular de la tarjeta sin 3DS habilitado | Titular de la tarjeta no autenticado mediante 3DS | Emisor |
| Inicia 3DS | El emisor aplica el flujo de 3DS | Error en la autenticación del titular de la tarjeta mediante 3DS | N/A - Error en la transacción |
| Comerciante sin 3DS habilitado | No se puede aplicar 3DS | Titular de la tarjeta no autenticado mediante 3DS | Comerciante/comprador |
| Inicia el flujo de 3DS con exenciones | El emisor acepta exenciones del adquiriente | Titular de la tarjeta no autenticado mediante 3DS | Comerciante/comprador |
| Inicia el flujo de 3DS con exenciones | El emisor anula la exención y aplica el flujo de 3DS | Error en la autenticación del titular de la tarjeta mediante 3DS | N/A - Error en la transacción |
| Inicia el flujo de 3DS con exenciones | El emisor anula la exención y aplica el flujo de 3DS | El titular de la tarjeta pasa la autenticación mediante 3DS | Emisor |