Los requisitos de la autenticación reforzada de clientes (SCA) oficialmente entrarán en vigor el 14 de marzo de 2022 en el Reino Unido.
La autenticación reforzada de clientes (SCA) es un requisito normativo de Europa impuesto para reducir el fraude y aumentar la seguridad en los pagos realizados en línea o fuera de línea y sin contacto. La SCA requiere al menos dos de los siguientes tres elementos para autenticar las compras en línea:
Algo que el cliente SABE (por ejemplo, una contraseña o PIN)
Algo que el cliente TIENE (por ejemplo, un token de hardware o teléfono)
Algo que el cliente ES (por ejemplo, la huella digital o el reconocimiento facial)
Para facilitar esto, Stripe habilitará 3D Secure (3DS) para las tarjetas emitidas. En general, el paso adicional de 3D Secure en la finalización de compra incluye mostrarle al titular de tarjeta una página de autenticación en el sitio web de su banco, donde se le solicita que ingrese un código de verificación que le fue enviado previamente a su teléfono o correo electrónico.
La habilitación de 3D Secure para las tarjetas emitidas está pensada para protegerte, puesto que logra reducir la cantidad de pagos fraudulentos.
Stripe rechazará las compras que no hayan sido correctamente autenticadas mediante 3D Secure, aunque los comerciantes y los adquirentes pueden optar por aplicar exenciones en los pagos de bajo riesgo. Cuando un pago se autentica con 3D Secure y se genera una disputa, existen diferencias respecto de quién es el responsable del fraude. Para obtener más información sobre la transferencia de responsabilidad y la forma de gestión de las disputas con 3D Secure, consulta nuestra documentación o la tabla que se muestra a continuación.
| Acción del comerciante/adquirente | Acción del emisor | Experiencia del titular de tarjeta | Responsabilidad |
| Inicia 3D Secure | El emisor aplica el flujo de 3D Secure | El titular de tarjeta realiza la autenticación correctamente con 3D Secure | Emisor |
| Inicia 3D Secure | El emisor/titular de tarjeta no está habilitado para 3D Secure | El titular de tarjeta no está autenticado mediante 3D Secure | Emisor |
| Inicia 3D Secure | El emisor aplica el flujo de 3D Secure | El titular de tarjeta no realiza la autenticación correctamente con 3D Secure | N/C: error en la transacción |
| El comerciante no está habilitado para 3D Secure | No se puede aplicar 3D Secure | El titular de tarjeta no está autenticado mediante 3D Secure | Comerciante/adquirente |
| Inicia el flujo de 3D Secure con exenciones | El emisor acepta las exenciones del adquirente | El titular de tarjeta no está autenticado mediante 3D Secure | Comerciante/adquirente |
| Inicia el flujo de 3D Secure con exenciones | El emisor rechaza la exención y aplica el flujo de 3D Secure | El titular de tarjeta no realiza la autenticación correctamente mediante 3D Secure | N/C: error en la transacción |
| Inicia el flujo de 3D Secure con exenciones | El emisor rechaza la exención y aplica el flujo de 3D Secure | El titular de tarjeta realiza la autenticación correctamente con 3D Secure | Emisor |