Die Anforderungen für die starke Kundenauthentifizierung (SCA) treten am 14. März 2022 offiziell im Vereinigten Königreich in Kraft.
Die starke Kundenauthentifizierung (SCA) ist eine europäische Verordnung, die Betrug reduzieren und Online- sowie kontaktlose Offline-Zahlungen sicherer machen soll. Mit SCA sind mindestens zwei der folgenden drei Elemente für die Authentifizierung von Online-Käufen erforderlich:
Etwas, das Kund/innen WISSEN (z. B. Passwort oder PIN)
Etwas, das Kund/innen BESITZEN (z. B. Telefon oder Hardware-Token)
Etwas, das Kund/innen SIND (z. B. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung)
Um das zu erleichtern, aktiviert Stripe 3D Secure (3DS) für Ihre ausgestellten Karten. Beim zusätzlichen 3D Secure-Schritt im Bezahlvorgang wird den Karteninhaber/innen in der Regel eine Authentifizierungsseite auf der Website ihrer Bank angezeigt, auf der sie einen Verifizierungscode eingeben müssen, den sie auf ihrem Telefon oder per E-Mail erhalten haben.
Die Aktivierung von 3DS für Ihre ausgestellten Karten soll betrügerische Zahlungen verhindern und Sie so schützen.
Käufe, die nicht ordnungsgemäß mit 3DS authentifiziert wurden, werden von Stripe abgelehnt. Händler/innen und Acquirer (Händlerbanken) können dabei wahlweise Ausnahmen bei Zahlungen mit geringem Risiko anwenden. Wenn eine mit 3DS authentifizierte Zahlung angefochten wird, ist die Haftung für den Betrug von verschiedenen Aspekten abhängig. Weitere Informationen zur Haftungsverlagerung und zum Umgang mit angefochtenen Zahlungen bei 3DS entnehmen Sie bitte unserer Dokumentation oder der folgenden Tabelle.
| Handlung von Händler/in/Acquirer (Händlerbank) | Handlung von Aussteller/in | Vorgang bei Karteninhaber/in | Haftung |
| Leitet 3DS ein. | Aussteller/in wendet 3DS-Ablauf an. | Karteninhaber/innen werden erfolgreich mit 3DS authentifiziert. | Aussteller/in |
| Leitet 3DS ein. | Aussteller/in/Karteninhaber/in nicht für 3DS eingerichtet. | Karteninhaber/innen werden nicht über 3DS authentifiziert. | Aussteller/in |
| Leitet 3DS ein. | Aussteller/in wendet 3DS-Ablauf an. | Authentifizierung von Karteninhaber/in mit 3DS schlägt fehl. | Nicht zutreffend – Transaktion fehlgeschlagen |
| Händler/in nicht für 3DS eingerichtet. | 3DS kann nicht angewendet werden. | Karteninhaber/innen werden nicht über 3DS authentifiziert. | Händler/in/Acquirer (Händlerbank) |
| Leitet 3DS-Ablauf mit Ausnahmen ein. | Aussteller/in akzeptiert Ausnahmen von Acquirer (Händlerbank). | Karteninhaber/innen werden nicht über 3DS authentifiziert. | Händler/in/Acquirer (Händlerbank) |
| Leitet 3DS-Ablauf mit Ausnahmen ein. | Aussteller/in hebt Ausnahme auf und wendet 3DS-Ablauf an. | Authentifizierung von Karteninhaber/innen mit 3DS schlägt fehl. | Nicht zutreffend – Transaktion fehlgeschlagen |
| Leitet 3DS-Ablauf mit Ausnahmen ein. | Aussteller/in hebt Ausnahme auf und wendet 3DS-Ablauf an. | Karteninhaber/innen werden erfolgreich mit 3DS authentifiziert. | Aussteller/in |