从 2024 年 6 月 1 日起，Stripe 将针对 BACS 直接借记交易作出定价调整。

调整内容

• 费用上限：当您的客户使用 BACS 直接借记付款时，Stripe 会对每笔交易收取 1% 的费用，这笔费用的上限为 2.00 英镑。每笔交易的费用上限将从 2.00 英镑上调到 4.00 英镑。
• 争议费用：当您的客户对 BACS 直接借记交易提出争议时，Stripe 会引发成本。为了补偿这些成本，我们现在将针对每个争议收取 5.00 英镑的费用。

常见问题

为什么这些费用会增加？

费用上限：从 2024 年 6 月 1 日起，为了补偿 BACS 直接借记交易的运营成本，Stripe 将调整费用上限。

争议费用：Stripe 会引发处理每个 BACS 直接借记争议的费用。从 2024 年 6 月 1 日起，为了补偿这些成本，我们将针对每个争议收取 5.00 英镑的费用。

哪些商家会受到这一调整的影响？

这些调整适用于 Stripe 的 BACS 直接借记标准定价的所有用户。如果您使用的是针对 BACS 直接借记的自定义定价方案，则不会对您的当前定价作出调整。

有什么措施可以帮助抵消这些成本？

如果您处理大量 BACS 直接借记交易，并寻求替代支付方式，请考虑使用英国银行转账，这对于某些类型的交易可能更具成本效益。

如何预防争议？

您可以采取措施来降低收到争议的概率，例如：

• 清晰有效地与您的客户沟通（例如，使用清晰的对账单描述符）
• 改进您的 Stripe 集成（例如，仅配送到已验证的地址）
• 确定常见的欺诈指标以及预防方法（例如，虚假电话号码或邮箱地址）

在我们的文档中阅读有关预防争议的更多信息。

如何计算这些费用对我的业务产生的影响？

要计算这些调整可能对您的业务产生的影响，最佳方式是使用 Stripe 管理平台。

要了解费用上限调整的影响，请执行以下操作：

1. 转至管理平台的“报告”部分
2. 点击位于“来自活动的余额变化”模块右上角的“下载”
3. 将您的活动导出为 .CSV 文件，并确保选择“支付方式类型”作为一列
4. 从 2024 年 6 月 1 日起，这笔费用将影响所有 BACS 直接借记交易

要了解争议费用的影响，请执行以下操作：

1. 转至管理平台的“支付”部分
2. 点击侧面板左上角中的“争议”
3. 双击“所有争议”
4. 将您的活动导出为 .CSV 文件，并将“支付方式类型”筛选为“BACS”
5. 从 2024 年 6 月 1 日起，所有这些交易都将接受定价调整。

使用 BACS 直接借记有哪些优点？

对于具有高订单价值或定期付款的交易，BACS 直接借记仍然是一种低风险且具有成本效益的支付方式。这种支付方式是英国流行的支付方式，根据我们的研究，通过启用 BACS 直接借记，商家的收入可增加高达 9%。

我运营 Connect 平台。这会对 Connect 子账户产生什么影响？

如果您使用具有 Standard 账户的 Connect，这些调整将适用于您的 Connect 子账户的 Stripe 费用。Stripe 会自动向您的 Connect 子账户告知各项调整。您无需采取任何行动，但欢迎您与他们就调整进行更多沟通。

如果您使用具有 Custom 或 Express 账户的 Connect，从 2024 年 6 月 1 日起，您的 Stripe 费用将实施这些调整。您将负责根据这些调整对您自己的定价进行各项更新，并负责与您的用户沟通。

我为什么会收到此通知？

此支持页面为您提供有关我们发送给您的通知的更多详细信息，其中描述了对特定费用的调整。此通知是发送给 Stripe 用户（甚至包括那些取消订阅可选营销通知的用户）的法律通知。您无法取消订阅法律通知，但如果您不想再接收来自 Stripe 的法律通知，您可以按照以下步骤关闭您的账户。

如果在 2024 年 6 月 1 日之后继续使用 Stripe 的服务，则须接受这些费用调整。根据您与我们签订的协议，您享有的任何终止权利不受此项调整的影响。

我需要采取什么行动吗？

您目前无需采取任何行动，这些调整将于 2024 年 6 月 1 日自动应用于您的业务和/或您的 Connect 子账户。