Dengan Instant Payouts, Stripe memungkinkan Anda mengakses dana dan langsung mengirimkannya ke rekening bank atau kartu debit Anda. Mulai 1 Juni 2024, biaya Instant Payouts akan naik dari 1% menjadi 1,5% per payout. Anda tetap dapat mengirim dana pembayaran secara gratis dengan mengikuti jadwal standar kami (2 hari kerja). Ini berlaku untuk semua akun Stripe langsung, serta akun terhubung Standard.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mengukur dampak perubahan biaya ini terhadap bisnis saya?

Cara terbaik untuk mengukur dampak perubahan ini terhadap bisnis Anda adalah dengan menggunakan Dashboard Stripe.

Untuk memahami dampak perubahan:

1. Buka bagian Saldo di Dashboard Anda
2. Buka bagian Payout halaman Saldo Anda
3. Filter berdasarkan "metode" dan pastikan "Instan" dipilih, lalu tekan tombol terapkan
4. Kemudian, Anda dapat mengekspor semua Instant Payouts untuk menghitung dampaknya

Apa yang dapat saya lakukan untuk mengimbangi biaya ini?

Anda tetap dapat mengirim dana pembayaran secara gratis dengan mengikuti jadwal standar kami (2 hari kerja).

Saya adalah pengguna platform Connect. Apa pengaruh perubahan ini terhadap akun terhubung saya?

Ini berlaku untuk semua akun Stripe langsung, serta Akun terhubung Standard. Stripe akan otomatis mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan ini kepada Akun terhubung Standard Anda. Akun terhubung juga dapat melihat skema biaya yang baru saat memilih untuk menggunakan Instant Payouts.

Jika Anda menggunakan Connect dengan akun Custom, tidak ada perubahan pada biaya Anda.

Bagaimana cara mengetahui akun terhubung mana yang terdampak?

Untuk mengetahui akun terhubung mana yang terdampak, harap hubungi tim Stripe.  

Mengapa saya mendapatkan pemberitahuan ini?

Halaman dukungan ini berisi detail pemberitahuan yang kami kirim, dan menjelaskan perubahan pada biaya tertentu. Pemberitahuan tersebut adalah pemberitahuan legal yang dikirim kepada pengguna Stripe, bahkan untuk mereka yang telah berhenti berlangganan dari pemberitahuan pemasaran opsional. Anda tidak dapat berhenti berlangganan pemberitahuan legal. Jika tidak ingin lagi menerima pemberitahuan legal dari Stripe, Anda dapat menutup akun dengan mengikuti langkah-langkah ini.

Penggunaan layanan Stripe setelah 1 Juni 2024 akan tunduk pada perubahan biaya ini. Hak pengakhiran apa pun yang Anda miliki berdasarkan perjanjian Anda dengan kami tidak akan terkena dampak perubahan ini.

Apakah ada tindakan yang perlu saya lakukan?

Saat ini Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Perubahan ini akan diterapkan secara otomatis pada bisnis dan/atau akun terhubung Anda mulai 1 Juni 2024.

Hubungi Tim CS

Jika Anda memiliki pertanyaan di luar detail di atas, silakan hubungi tim Stripe.