2024 年 6 月 1 日以降、顧客がヨーロッパの銀行を利用する支払い方法 (SEPA ダイレクトデビット、Bancontact、EPS、Giropay、iDEAL、Multibanco、Przelewy24、Sofort) を用いた場合、イギリスのビジネスに 1.5% の国際取引手数料が請求されます。

よくあるご質問

手数料が前より増えているのはなぜですか？

ブレグジット以降、Stripe でイギリスと他のヨーロッパ諸国の間の国際取引が行われる際にはコストが発生します。このコストに対応するため、Stripe は 2024 年 6 月 1 日以降、ヨーロッパの銀行を利用する支払い方法でイギリスのビジネスに支払いを行う場合に 1.5% の手数料を請求します。この手数料は、他国での国際取引にかかる手数料に合わせて設定されています。

今回の変更はどのような取引に影響しますか？

この手数料は、ヨーロッパの銀行を利用する支払い方法 (SEPA ダイレクトデビット、Bancontact、EPS、Giropay、iDEAL、Multibanco、Przelewy24、Sofort) でイギリスのビジネスに支払いを行う場合に適用されます。その他すべての支払い方法は対象外となります。

どのようなビジネスが今回の変更の影響を受けますか？

今回の変更は、ヨーロッパの銀行を利用する支払い方法について Stripe の 標準料金体系をご利用のすべてのユーザーに適用されます。支払い方法のカスタム料金プランをご利用の場合、現在の料金に変更はありません。

これらの支払い方法を無効にすべきでしょうか？

Stripe の調査によると、構築済みの Payment Element または Checkout を通じて現地に適した支払い方法を指定すると、ヨーロッパのビジネスの売上が平均 5.4% 増加することがわかっています。そのため、銀行を利用する支払い方法を有効にしておくことをお勧めします。ダッシュボードでいつでも支払い方法を変更できます。

手数料がビジネスに与える影響を予測する方法を教えてください。

今回の変更がビジネスに与える影響を予測するには、Stripe ダッシュボードのご利用をお勧めします。

今回の変更による影響を把握する方法:

1. ダッシュボードのレポートセクションに移動します。
2. 「アクティビティによる残高変更」モジュールの右上にある「ダウンロード」をクリックします。
3. アクティビティを .CSV ファイルにエクスポートして、「支払い方法のタイプ」が列として選択されていることを確認します。

2024 年 6 月 1 日以降、「支払い方法のタイプ」が影響を受ける支払い方法と同じすべての取引に新たな手数料が適用されます。

Connect プラットフォームを使用している場合、今回の変更は連結アカウントにどのような影響を与えますか？

Standard アカウントで Connect をご利用の場合は、連結アカウントの Stripe 手数料に今回の変更が適用されます。変更については、自動的に連結アカウントへの通知が行われます。お客様による対応は不要ですが、変更に関するその他の通知を行うこともできます。

Custom アカウントまたは Express アカウントで Connect をご利用の場合、今回の変更は 2024 年 6 月 1 日から Stripe 手数料に適用されます。今回の変更によって生じる料金体系の更新とユーザーへの通知に関しては、お客様が責任を負うことになります。

なぜこの通知が送られてきたのですか？

一部の手数料の変更に関するこちらの通知の詳細については、こちらのサポートページでご覧いただけます。お送りした通知は Stripe ユーザーへの法的通知であり、マーケティングに関する通知 (オプション) の登録を解除しているユーザーにも送信されます。法的通知の登録を解除することはできませんが、Stripe からの法的通知をこれ以上希望しない場合は、こちらの手順でアカウントを解約できます。

2024 年 6 月 1 日以降も引き続き Stripe のサービスをご利用いただく場合、これらの手数料の変更が適用されます。契約に基づいてユーザーが有する解約に関するいかなる権利も、今回の変更から影響を受けることはありません。

何らかの対応が必要ですか？

現時点でユーザーの対応は不要です。今回の変更は、2024 年 6 月 1 日以降にユーザーのビジネスや連結アカウントに自動的に適用されます。